(номер телефона не требуется)
Приобретите компетенции и навыки, необходимые для успешной карьеры в сфере гостиничного бизнеса. Курс включает изучение технологий и методов эффективной организации гостиничных услуг, развитие коммуникативных способностей и умение решать конфликтные ситуации.
(номер телефона не требуется)
Организация гостиничных услуг
Курс направлен на обучение основам организации и управления услугами гостиниц и отелей различного уровня комфорта. Участники получат знания и практические навыки, необходимые для эффективного функционирования в сфере гостеприимства.
Обязанности специалиста
Специалист по организации гостиничных услуг занимается планированием, координацией и контролем предоставления качественных услуг клиентам. Основные обязанности включают:
- Разработка стандартов обслуживания гостей
- Контроль качества предоставляемых услуг
- Управление персоналом гостиницы
- Планирование мероприятий и специальных предложений
- Работа с жалобами и претензиями клиентов
Кем работать после прохождения обучения
После завершения курса выпускники смогут устроиться на должности:
- Менеджер по работе с клиентами
- Администратор отеля
- Оператор службы бронирования
- Руководитель отдела продаж гостиничного комплекса
- Координатор мероприятий
Где востребованы специалисты
Специалисты по организации гостиничных услуг востребованы в различных сегментах индустрии гостеприимства:
- Отели высокого класса
- Бизнес-отели и конференц-центры
- Курорты и санатории
- Гостиницы эконом-класса
- Рестораны и кафе при гостиницах
Уровень зарплат по городам
| Город | Средняя зарплата менеджера по работе с клиентами | Средняя зарплата администратора отеля |
|---|---|---|
| Москва | 70-90 тыс. руб./мес. | 60-80 тыс. руб./мес. |
| Санкт-Петербург | 60-80 тыс. руб./мес. | 50-70 тыс. руб./мес. |
| Новосибирск | 50-70 тыс. руб./мес. | 45-60 тыс. руб./мес. |
| Казань | 55-75 тыс. руб./мес. | 45-65 тыс. руб./мес. |
| Екатеринбург | 55-75 тыс. руб./мес. | 45-65 тыс. руб./мес. |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
