(номер телефона не требуется)
Курс «Менеджер в сфере гостиничного сервиса» предназначен для подготовки специалистов, умеющих эффективно организовывать комфортное пребывание гостей в гостиницах и отелях. В рамках программы слушатели изучат основы управления гостиничным сервисом, технологии взаимодействия с гостями, методы повышения удовлетворенности клиентов и организации качественного обслуживания.
(номер телефона не требуется)
Специалист по гостиничному сервису занимается организацией комфортного пребывания гостей в отеле или гостинице. Основные обязанности включают:
- Прием и размещение гостей: оформление документов, бронирование номеров, помощь гостям в размещении багажа и предоставление необходимой информации.
- Организация обслуживания: обеспечение высокого уровня комфорта проживания, контроль качества предоставляемых услуг, взаимодействие с персоналом различных служб гостиницы.
- Работа с клиентами: решение возникающих вопросов и жалоб клиентов, поддержание позитивной атмосферы общения.
Кем работать после прохождения обучения
После завершения обучения выпускники смогут устроиться на должности:
- Администратор гостиницы;
- Оператор стойки регистрации и размещения;
- Менеджер службы приема и размещения;
- Менеджер по работе с VIP-клиентами.
Где востребованы специалисты
Специалисты по гостиничному сервису востребованы в следующих организациях:
- Отели и гостиницы различного класса;
- Курорты и санатории;
- Рестораны и кафе при гостиницах;
- Туристические агентства и компании.
Уровень зарплат по городам
| Город | Средняя зарплата |
|---|---|
| Москва | 60-80 тыс. руб./мес. |
| Санкт-Петербург | 45-70 тыс. руб./мес. |
| Казань | 35-60 тыс. руб./мес. |
| Екатеринбург | 35-55 тыс. руб./мес. |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
