(номер телефона не требуется)
Курс «Гостиничный сервис» направлен на подготовку специалистов, умеющих эффективно организовывать комфортное пребывание гостей в различных типах отелей и гостиниц. В ходе обучения слушатели освоят основные технологии обслуживания клиентов, правила приема и размещения гостей, методы уборки и поддержания чистоты номеров, а также научатся решать возникающие проблемы и конфликты.
(номер телефона не требуется)
Обязанности специалиста
Специалист гостиничного сервиса занимается организацией комфортного пребывания гостей в отеле или гостинице. Основные обязанности включают:
- Прием и размещение гостей: регистрация клиентов, оформление документов, предоставление номеров.
- Уборка и обслуживание номеров: поддержание чистоты и порядка в номерах, замена постельного белья, уборка санузлов.
- Работа с клиентами: решение вопросов и жалоб гостей, консультирование по услугам отеля, помощь в бронировании и оформлении заказов.
- Организация мероприятий: проведение банкетов, конференций, свадеб и других событий.
Кем работать после прохождения обучения
После завершения обучения выпускники смогут устроиться на работу в следующие должности:
- Администратор гостиницы
- Оператор стойки регистрации
- Менеджер по обслуживанию номеров
- Помощник менеджера ресторана
- Инспектор службы безопасности
Где востребованы специалисты
Специалисты гостиничного сервиса востребованы в следующих местах:
- Отели и гостиницы различного класса
- Курорты и санатории
- Рестораны и кафе высокого уровня
- Конгресс-центры и выставочные комплексы
- Туристические агентства и компании
Уровень зарплат по городам
| Город | Средняя зарплата |
|---|---|
| Москва | 60–90 тыс. руб./мес. |
| Санкт-Петербург | 45–75 тыс. руб./мес. |
| Новосибирск | 35–60 тыс. руб./мес. |
| Екатеринбург | 40–65 тыс. руб./мес. |
| Казань | 35–60 тыс. руб./мес. |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
