Консультация приёмной комиссии
(номер телефона не требуется)
(номер телефона не требуется)
Продолжительность курса:
Администратор в пункт выдачи заказов
Стоимость
14 000 ₽/курс
21 000 ₽
-7 000
Тип программ: Переподготовка
Переподготовка
Повышение квалификации
Данный курс предназначен для подготовки специалистов, занимающихся организацией процесса выдачи готовых заказов клиентам. В рамках программы слушатели освоят основные аспекты работы администратора пункта выдачи заказов, научатся эффективно общаться с клиентами, решать конфликтные ситуации, контролировать качество предоставляемых услуг и соблюдать стандарты обслуживания. Вы получите необходимые теоретические знания и практические навыки, позволяющие успешно справляться с обязанностями администратора и обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
Подробности
Характеристики
Часы
—
256, 520, 860
Цены по часам
—
14000, 16800, 19600
Цена действительна только при оплате курса он-лайн (картой или qr-код)
Консультация приёмной комиссии
(номер телефона не требуется)
(номер телефона не требуется)
Продолжительность курса:
Администратор в пункт выдачи заказов
Стоимость
14 000 ₽/курс
21 000 ₽
-7 000
#PROP_TITLE#
—
#PROP_VALUE#
Администратор пункта выдачи заказов — это сотрудник, обеспечивающий оперативную выдачу готовых курсов клиентам. Основные обязанности включают:
- Прием и оформление заявок клиентов: администратор принимает заказы, уточняет детали, фиксирует данные о заказанных товарах и сроках доставки.
- Контроль наличия курсов: отслеживает наличие продукции на складе, контролирует сроки годности и комплектации курсов.
- Выдача готовой продукции: проверяет правильность заказа перед передачей клиенту, сопровождает клиента до места получения курса.
- Работа с возвратами и претензиями: оперативно решает возникающие проблемы, взаимодействует с клиентами, помогает урегулировать конфликты и возвраты.
- Поддержка клиентского сервиса: обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов, вежливо общается, быстро реагирует на запросы и жалобы.
Кем работать после прохождения обучения
После завершения курса вы сможете устроиться администратором в пункты выдачи заказов различных компаний, включая крупные сети супермаркетов, онлайн-магазины, логистические компании и транспортные организации. Работа подходит для людей с коммуникабельностью, внимательностью и ответственностью, желающих развиваться в сфере торговли и логистики.Где востребованы специалисты
Специалисты по выдаче заказов активно требуются в следующих отраслях:- Розничная торговля;
- Электронная коммерция и онлайн-продажи;
- Логистика и транспортировка грузов;
- Складская деятельность и управление запасами.
Уровень зарплат по городам
Ниже представлена таблица примерных уровней заработной платы администратора пункта выдачи заказов по различным городам России:| Город | Средняя зарплата |
|---|---|
| Москва | 45 000–65 000 рублей |
| Санкт-Петербург | 40 000–55 000 рублей |
| Новосибирск | 38 000–52 000 рублей |
| Екатеринбург | 37 000–50 000 рублей |
| Казань | 35 000–48 000 рублей |
| Нижний Новгород | 35 000–45 000 рублей |
| Краснодар | 32 000–45 000 рублей |
| Ростов-на-Дону | 32 000–43 000 рублей |
| Самара | 30 000–42 000 рублей |
| Владимир | 28 000–39 000 рублей |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Для поступления вам нужно прислать скан-копии или фото документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор.
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
Загрузка комментариев...
