Консультация приёмной комиссии
(номер телефона не требуется)
(номер телефона не требуется)
Продолжительность курса:
Администратор в отдел оказания платных услуг
Стоимость
14 000 ₽/курс
21 000 ₽
-7 000
Тип программ: Переподготовка
Переподготовка
Повышение квалификации
Данный курс предназначен для подготовки квалифицированных специалистов в сфере администрирования отделов оказания платных услуг. В ходе обучения слушатели получат необходимые теоретические знания и практические навыки, позволяющие эффективно организовывать работу подразделений, взаимодействовать с клиентами и обеспечивать высокое качество обслуживания. Программа включает следующие основные темы:
Подробности
- Основы клиентского сервиса и коммуникации с клиентами;
- Технологии ведения документации и отчетности;
- Методы разрешения конфликтов и урегулирования претензий;
- Организационные аспекты управления персоналом и ресурсами;
- Маркетинговые стратегии продвижения платных услуг.
Характеристики
Часы
—
256, 520, 860
Цены по часам
—
14000, 16800, 19600
Цена действительна только при оплате курса он-лайн (картой или qr-код)
Консультация приёмной комиссии
(номер телефона не требуется)
(номер телефона не требуется)
Продолжительность курса:
Администратор в отдел оказания платных услуг
Стоимость
14 000 ₽/курс
21 000 ₽
-7 000
#PROP_TITLE#
—
#PROP_VALUE#
Администратор отдела оказания платных услуг — специалист, который обеспечивает бесперебойное функционирование процесса предоставления различных видов платных услуг населению. Основные обязанности включают:
- Организация обслуживания клиентов: прием заявок, консультирование, оформление договоров и оказание консультационных услуг клиентам.
- Контроль качества предоставляемых услуг: мониторинг удовлетворенности клиентов, выявление и устранение недостатков сервиса.
- Работа с документацией: ведение отчетности, формирование статистической информации, подготовка отчетов руководству.
- Управление ресурсами: контроль наличия свободных мест, ресурсов, оборудования, обеспечение своевременной подготовки необходимых материалов и инструментов.
- Координация взаимодействия: взаимодействие с внутренними подразделениями компании, партнерами и клиентами, решение конфликтных ситуаций.
Кем работать после прохождения обучения
После успешного завершения курса вы сможете устроиться администратором в различные организации, предоставляющие платные услуги населению. Среди наиболее популярных направлений:- Туристические агентства и гостиницы;
- Медицинские учреждения и стоматологические клиники;
- Образовательные центры и курсы дополнительного образования;
- Парикмахерские салоны и косметологические кабинеты;
- Спортивные клубы и фитнес-центры.
Где востребованы специалисты
Специалисты данного профиля востребованы практически во всех сферах деятельности, связанных с оказанием платных услуг населению. Наиболее активно такие специалисты требуются в следующих регионах России:- Москва и Московская область;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Краснодарский край;
- Свердловская область;
- Новосибирская область.
Уровень зарплат по городам
Ниже представлена таблица ориентировочных уровней заработной платы специалистов данной профессии в разных российских городах:| Город | Средняя зарплата (руб./мес.) |
|---|---|
| Москва | 60 000–90 000 |
| Санкт-Петербург | 50 000–80 000 |
| Краснодар | 40 000–70 000 |
| Екатеринбург | 45 000–75 000 |
| Новосибирск | 40 000–65 000 |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Для поступления вам нужно прислать скан-копии или фото документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор.
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
Загрузка комментариев...
