(номер телефона не требуется)
Данный курс предназначен для подготовки квалифицированных специалистов, способных эффективно организовывать работу косметологического салона. В рамках программы слушатели получат комплекс знаний и практических навыков, необходимых для успешной деятельности в сфере администрирования косметических услуг.
Программа включает изучение:
- Основ профессиональной этики и психологии общения с клиентами
- Технологий ведения документации и учета финансовых операций
- Методов организации рабочего процесса и эффективного взаимодействия сотрудников
- Принципы маркетинга и продвижения косметологических услуг
- Алгоритмов разрешения конфликтов и кризисных ситуаций
Завершив обучение, выпускники будут готовы самостоятельно справляться с повседневными задачами администраторов косметологических салонов и клиник, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.
(номер телефона не требуется)
Работа администратора косметологического салона требует комплексного подхода и ответственности. Специалист данного профиля обязан:
- Принимать клиентов: приветствовать посетителей, регистрировать записи на процедуры, консультировать по услугам и ценам.
- Организовывать процесс обслуживания: координировать работу мастеров, обеспечивать комфортное пребывание клиента в салоне, следить за соблюдением стандартов сервиса.
- Контролировать расписание: вести учет расписания процедур, уведомлять клиентов о переносе или отмене сеансов, своевременно обновлять график работы специалистов.
- Обеспечивать документооборот: оформлять договоры, акты выполненных работ, счета-фактуры, контролировать своевременность оплаты услуг клиентами.
- Поддерживать чистоту и порядок: следить за состоянием помещения, оборудования, инвентаря, поддерживать гигиену и санитарию.
- Работать с финансовыми вопросами: принимать оплату за услуги, выдавать чеки и квитанции, вести кассовую книгу, взаимодействовать с бухгалтерией.
- Решать конфликтные ситуации: оперативно реагировать на жалобы и претензии клиентов, предлагать решения проблем, предотвращать конфликты.
Кем работать после прохождения обучения
После завершения курса администраторов косметологических салонов выпускники смогут устроиться на следующие позиции:
- Администратор косметического салона
- Менеджер клиентского сервиса
- Оператор call-центра медицинской тематики
- Специалист по продажам медицинских услуг
Где востребованы специалисты
Специалисты данной профессии востребованы в следующих учреждениях и организациях:
- Косметологические клиники и салоны красоты
- Медицинские центры и кабинеты
- Спа-салоны и оздоровительные комплексы
- Частные медицинские практики и кабинеты
Уровень зарплат по городам
| Город | Средняя зарплата (руб./мес.) |
|---|---|
| Москва | 60 000–80 000 |
| Санкт-Петербург | 50 000–70 000 |
| Новосибирск | 45 000–65 000 |
| Екатеринбург | 40 000–60 000 |
| Казань | 40 000–55 000 |
| Нижний Новгород | 35 000–55 000 |
| Краснодар | 35 000–50 000 |
| Ростов-на-Дону | 35 000–50 000 |
| Самара | 35 000–50 000 |
| Владивосток | 30 000–45 000 |
Указанные зарплаты являются ориентировочными и зависят от опыта работы, уровня квалификации и специфики региона.
Что нужно для поступления на программу
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Если меняли фамилию, то документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
https://www.distanz.ru/postupi
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
- Физические лица могут оплатить курсы картой или СБП, QR за полный срок сразу либо в рассрочку 50%+50%, либо ежемесячно, вариант оплаты выбирается при заключении договора.
- Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
Оплату за обучение можно вернуть через социальный налоговый вычет.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда курс поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Учебный план находится в разработке.
- Отзывы
