Формирование групп
Формирование социальной группы - первый этап ее жизни, когда она только начинает складываться. Следующие этапы: развитие группы, стабилизация, распад (или трансформация в принципиально новый вид).
Группы, как известно, бывают формальными и неформальными. Формальные создаются вышестоящей инстанцией со специфическими задачами по достижению каких-либо конкретных целей. Неформальные группы, напротив, не создаются указанием сверху. Они возникают практически спонтанно, без какой-либо помощи (а иногда и вопреки желанию) организации. Но независимо от формальности или неформальности, люди хотят вступать в группы.
В связи с этим возникает вопрос, какие выгоды несет человеку принадлежность к той или иной группе. Можно выделить несколько таких выгод:
1. Люди вступают в группы потому, что им необходимо объединяться друг с другом, потому что они чувствуют необходимость общественного взаимодействия.
2. Группы могут предоставлять информацию о ком-то конкретном и о внешнем мире вообще.
3. Группа служит источником вознаграждения.
4. Находясь в группе легче достигнуть целей, которые были бы недостижимы в одиночку.
5. Преследуется расположение тех или иных лиц (может, например, начальник приказать вступить в ту или иную группу, формальную или даже неформальную).
Совсем не обязательно, и это важно понимать, чтобы все члены группы преследовали одни и те же цели. Один участник группы может преследовать карьерные цели, другому просто хочется больше общения, третий ищет полезную информацию...
Формирование группы плавно переходит в ее развитие. О конце формировании группы можно судить, если:
- численность ее более-менее стабилизировалась,
- каждый или почти каждый нашел свое место в группе,
- окончательно распределились роли,
- были установлены и стабилизировались внешние социальные связи (с другими группами, отдельными лицами).
Относительно оптимального количества участников группы единства мнений теоретиков и практиков тренинга не обнаруживается. Однако разнообразные позиции можно примирить, если учесть, что состав и структура групп зависят от ее цели. Тренинги, акцентированные на обучение, могут допускать большее число участников, чем тренинги, целью которых, в первую очередь, является личностное развитие. Общепринятой считается точка зрения, согласно которой минимум участников тренинговой группы составляет четыре человека. Верхний предел обычно не называется. Известны многие тренинги, проводимые с пятьюдесятью и большим числом участников. В таких случаях ведущий обычно использует помощь нескольких ассистентов; большинство упражнений проводится в подгруппах, на которые дробится основная группа. Многие тренинговые ведущие, однако, считают, что психотерапевтическая и развивающая работа в больших группах гораздо менее эффективна, поскольку не позволяет организовать достаточное число интеракций между участниками и не в пропорциональной степени включает их активность.
П. Келлерманом 1979 году сформулировано "правило восьми", согласно которому число участников не должно превышать восьми человек, поскольку, по его мнению, в противном случае возникает тенденция к распадению на более мелкие подгруппы. Однако группы, ориентированные на. личностное развитие (и в частности, на развитие самосознания), предполагают все же большее количество участников. Оптимальным принято считать двенадцать участников. Такое количество дает возможность свободного взаимодействия каждого с каждым; кроме того, имеет организационные преимущества: двенадцать делится на два, три, четыре, что позволяет создавать разнообразные подгруппы. Последний аспект представляется чрезвычайно важным, поскольку при проведении многих упражнений, требующих работы в "двойках", "тройках", "четверках", ведущий может столкнуться с проблемой нехватки людей в подгруппах.
В традиционной тренинговой группе нежелательно число участников, превышающее восемнадцать человек, – это ведет к резкому снижению уровня продуктивной обратной связи, уменьшению времени, уделяемого каждому участнику, исчезновению условий для проявления активности каждого человека. Неудобство большого числа членов группы особенно заметно при фиксации времени, затрачиваемого на групповую рефлексию после проведения упражнений.
При комплектовании группы действуют 2 основных принципа: добровольность и информированность участников тренинга.
Останавливаясь на организационных моментах тренинга, нужно отметить, что они могут иметь различные вариации, дополнения и допущения. Это в каждом конкретном случае будет определяться:
• спецификой задач и целей, поставленных в тренинге;
• содержанием и методами групповой работы;
• возможностями участников.
Основные критерии формировании тренинговой группы:
1. Численность группы: допустимая: 4-25 человек, оптимальная: 8-12;
2. Возраст: допустимый:18-60 лет, оптимальный: 20-40;
3. Желательно, чтобы участники тренинга принадлежали к одной возрастной группе: 17-30 лет, 23-45 лет, 40-60 лет. Если в одной группе окажутся участники 17 и 50 лет, то это вызовет несимметричность отношений, что не поспособствует успешному общению и работе группы. Людей старше 60 лет не рекомендуется привлекать к тренингам, кроме групп для специально пожилых людей;
4. Рекомендуются гетерогенные группы по полу, лучше, когда мужчин и женщин поровну. Возможно, когда в группе все мужчины или все женщины. Нежелательно, например, когда в группе состоят все мужчины и одна женщина, и наоборот;
5. Рекомендуется подбирать группы, гомогенные по статусному составу. Не рекомендуется включать в группу лиц, находящихся в прямом подчинении (чем выше формальный статус, тем выше будет и социометрический);
6. Участники тренинга, по возможности, должны принадлежать к одному социальному слою;
7. Группа должна быть однородной по интеллектуальному уровню - особенно это важно для групп интеллектуального тренинга;
8. Степень знакомства: желательно участие в группе незнакомых людей.
На ход группового процесса влияет и национальность членов группы - в одной национальной группе больше взаимопонимания.
Не рекомендуется включать в группу:
1. Лиц, лечившихся и наблюдавшихся у психиатра;
2. Супругов, близких родственников, лиц устойчиво ненавидящих или обожающих друг друга;
3. Невротиков;
4. Лиц с пониженным интеллектом.
При комплектовании групп возможны индивидуальные беседы с каждым участником с уточнением следующих вопросов:
1. Что вы ждете от тренинга?
2. Есть ли у вас проблемы в общении?
3. Ваши пожелания относительно направленности работы.
Для выявления индивидуальных психологических особенностей возможно использование методик Тимоти-Лири, опросника Кеттела, методики УСК (уровень субъективного контроля), проективных тестов. В некоторых случаях, если у консультанта возникает ощущение, что участник имеет отклонения в психике и поведении, используется карточный вариант ММРТ (Миннесотский многопрофильный личностный опросник).