Введение в дисциплину: основные понятия

Информационные системы в банкосвком деле

Контрольные вопросы по предмету

0


Подпишитесь на бесплатную рассылку видео-курсов:

Текст видеолекции

Здравствуйте, уважаемые слушатели. Сегодня мы с Вами продолжаем изучение курса "Информационные системы в банковском деле"Запишите пожалуйста 3 тему нашего занятия -" финансовая информация и финансовые потоки"Первый вопрос сегодня будет звучать так "Определение финансовой информации".В современных условиях характеризующимся высоким динамизмом финансового рынка и возрастанием значимости фактора конкуренции. информационное обеспечение финансово - экономической деятельности имеет особенное значение. Как подчеркнул в своем докладе председатель правления СитиБанка Уильям Бриссон "Сейчас информация о деньгах столь же важна, как и сами деньги".Итак, что же понимают под финансовой информацией. В общем виде эта информация раскрывающая экономическое состояние рассматриваемого объекта. Финансовая информация определяет экономическое состояние объекта, его экономические характеристики. Описание объекта необходимо для осуществления финансовых операций с этим объектом для изменений его экономических характеристик, а значит и самой финансовой информации.Цель получения финансовой информации - это иметь возможность оказывать влияние на экономическое состояние объекта. Описание объекта необходимо для осуществления финансовых операций с этим объектом, для изменения экономических характеристик, а значит и самой финансовой информации. Экономическое состояние характеризуется сведениями, данными, понятиями о наличии прав собственности в стоимостном выражении и условиях перераспределения этих прав. В информации, которая циркулирует в  банке можно выделить информацию непосредственно о финансах, в этом случае вопрос касается электронного аналога денежных средств. Какие примеры финансовой информации можно назвать? Например, это прибыль до налогообложения, прибыль на акционерный капитал, прибыль на акции, дивиденды. Примером же информации о финансах могут служить такие разновидности информации как: средства в кассе или остаток денежных средств на счете. Теперь рассмотрим классификацию финансовой информации. В качестве первого классификационного признака рассмотрим отношение к объекту. По этому признаку финансовая информация может быть разделена на внутреннюю информацию обо объекте и внешнюю информацию. Примеры внутренней информации - это баланс предприятия, финансовые отчеты, информация движения денежных средств.

Примером внешней информации может служить: ставка рефинансирования  ЦБ, курс доллара, уровень инфляции, цены на продукцию, информация из товарных и валютных бирж.Классификация по способам получения. По этому признаку финансовая информация может быть разделена на следующие группы: данные из периодической печати, информация полученная по выделенным каналам, информация полученная из интернета и из финансовых документов.  Что мы понимаем под выделенными каналами? Выделенными каналами называют каналы банковской информации, каналы информационных агентств, компьютерные сети корпораций, компьютерные сети бирж. В качестве третьего признака рассмотрим степень достоверности информации и по этому признаку информация может быть разделена на следующие группы: во первых , это точная информация, например сколько бланков с строгой отчетности находится в хранилище, расчетная информация - информация полученная путем вычислений , достоверность ее определяется применяемым методом округления. Статистическая информация, например в результате обработки некоторых данных определен статистический показатель, например благосостояние народа возросло на определенный процент. И наконец, смысловая информация. Она как правило, носит качественный характер. Степень достоверности ее гораздо ниже. Точность  этой информации значительно уступает предыдущим рассмотренным группам. Например, наметился подъем в экономике. Рассмотрим другой признак. Например, классификация по частоте обновления. Классификация финансовой информации по частоте обновления. Например, информация реального времени, ежедневная информация, ежемесячная информация, ежеквартальная информация. Наконец, периодическая информация и случайная информация. Все это примеры классификации по частоте обновления.  Итак, информация реального времени, ежедневная информация, ежемесячная информация, ежеквартальная информация, периодическая информация и наконец информация -  случайная.Классификация по другому признаку. Например классификация по ориентации во времени. Другим классификационным признаком рассмотрим будет ориентация информации во времени. По этому признаку информация может быть разделена на информацию прошедшего периода,  настоящего времени и будущего периода. Далее классификация по форме организации.  Информация здесь может быть разделена на произвольную, табличную, в виде установленной формы. То есть отчет, бланк или таблицы. По виду представления  финансовая информация может быть разделена на следующие группы: цифровая, текстовая и графическая. По степени доступности информация может быть разделена на общедоступную, на конфидициальную ( т.е. предназначена для использования на каком то определенном предприятии или на нескольких предприятиях связанных между собой, предприятиях определенного профиля). И наконец, секретная информация ( т.е. информация предназначенная для заранее определенного  круга лиц). Т.е. вот такие примеры классификации  финансовой информации можно привести.  Конечно, это далеко не полный перечень классификационных  группировок. Но, в объемах нашего курса, думаю, этого будет достаточно. Рассмотрим следующий вопрос.  

Характеристики финансовой информации. Для того, чтобы информация могла оказывать влияние на объект, воздействие на объект, необходимо соответствовать определенным характеристикам или качеству. Какие же характеристики, свойства определяющие качества информации можно назвать. В частности, информация должна обладать следующими свойствами: т.е. должна быть уместной, своевременной , надежной и постоянной.Рассмотрим, что же понимает под этими качественными характеристиками, которые характеризуют финансовую информацию. Начнем с первого - с уместности. Уместность означает, что информация должна относиться к принимаемым решениям. Понятие "уместность" относительно, т.к. информация может быть уместным для одного решения, а для другого напротив таковой не являться. Также информация может быть уместна для одной группы пользователей, а для другой наоборот. Итак, информация определяется пользователем и решением, которое он принимает. Будем считать, что информация считается уместной, если она влияет на экономические решения пользователей, помогая им оценивать события прошлого, настоящего или будущего.Второй характеристикой финансовой информации является понятность. Если финансовые отчеты непонятны, то они не имеют большого практического значения. Важно представлять финансовую информацию таким образом, чтобы она была понятна для пользователя. Например, возьмем финансовый отчет японской компании на японском языке  с точки зрения российской налоговой инспекции, т.е. с одной стороны при анализе того, что приведено в этом документе возникнут языковые проблемы, так и проблемы связанные с особенностями национального налогообложения.Третья характеристика - ценность.

Понятность предполагает возможность определения ценности информации в зависимости от величины ценности информацию можно разделить на очень ценную, представляющую определенную ценность и  не представляющую никакой ценности. Ценность информации определяется степенью полезности для ее владельцев. С одной стороны, информация может быть полезной для ее обладателя, с другой стороны -  совершенно бесполезной для других, отсюда и различная ее ценность.Четвертой характеристикой является своевременность. Чтобы быть полезной, информация должна быть прежде всего актуальной. Т.е. с момента образования информации она должна быть получена в срок , достаточной для принятия решения на основании полученных сведений.Пятое свойство. Пятая характеристика информации, которую мы сегодня рассмотрим сегодня будет называться так - надежность и постоянство. Т.е. эти две характеристики тесно связаны между собой. Т.е. если информация не надежна, то неизбежным результатом будет ошибочное и не точное решение. Далее, шестым свойством будет достоверность. Это тоже комплекс. Достоверность и безошибочность. Достоверная информация отражает операции, которые она представляет. Это однозначно. 

Седьмым составляющим качеством информации будет являться полнота. Это свойство означает, что информация включает только те сведения, которые позволяют человеку для которого она предназначена принимать решение или действие. Однако, в зависимости от квалификации самого получателя, некоторые пропуски могут превратить информацию в неверную или в водящую в заблуждение. И следовательно, не полную.Восьмой характеристикой финансовой информации будет являться  - постоянство формирования. Постоянство предполагает возможность сопоставлять показателей во времени. А также сопоставлять показатели между однородными экономическими объектами. Т.е. вот такие, уважаемые слушатели, существуют характеристики финансовой информации, которые определяют ее качество. А теперь рассмотрим еще одно понятие нашей дисциплины - это потоки финансовой информации. Несмотря на  дискретность отдельной банковской операции при большом числе и периодичности соответствующие без  поступления, они образуют финансовые потоки денежных поступлений и платежей. Образование потоков обусловливается документами, отчетами, всевозможными новостями (в том числе биржевыми), данными валютных рынков, законами, другими нормативными документами и прочими сведениями.Финансовую систему в общем можно рассматривать, как взаимосвязанную систему в которой осуществляется перераспределение денежных потоков.  Перераспределение денежных потоков осуществляется по строго определенным правилам.Во-первых, одной из таких правил подразумевает, что конкретные потоки могут поступать в систему, выходить из нее и перемещаться в них только через определенный входы и выходы и только по мере готовности системы к такого рода перемещениям. Итак, одно из таких правил подразумевает что конкретные потоки могут поступать в систему, выходить из неё и перемещаться в ней только через определенный входы и выходы,  и только по мере готовности системы к  такого рода перемещениям.Во - вторых, при определении финансового потока предполагается наличие источника и приемника.Третье правило - при измерении финансовых потоков единица измерения имеет размерность - рубль в единицу времени. Потоки ресурсов образуются вследствие кругооборота активов банка, образуемых собственными и привлеченными финансовыми ресурсами. Четвертое правило - потоки ресурсов образуются вследствие кругооборота активов банка, образуемыми собственными средствами банка и привлеченными финансовыми ресурсами.Пятое правило - отношение потоков к объему капитала служит характеристикой эффективности оборачиваемости капитала. 

А теперь рассмотрим организацию информационных потоков в автоматизированных банковских системах. Как образуются финансовые потоки? Что является источником финансовых потоков? Финансовые потоки образуются и инициируются документами, поэтому рассмотрение организации информационных потоков, связанных с финансовыми потоками может выполняться путем приближения информационного обмена между подсистемами и модулями в автоматизированной банковской системе бумажному документообороту коммерческого банка. Состояние подсистем и модулей автоматизированной банковской системы в любой фиксированный момент времени определяется набором объектов и значений атрибутов этих объектов. Объектами в информационных потоках являются финансовые и информационные документы , т.е. объекты двух классов - финансовые и информационные документы. Например, проводки  по счетам сопровождаются финансовыми документами. обработка других документов приводит к изменению значения атрибутов нефинансового характера (все атрибуты, кроме остатков на счетах). К созданию так же приводит и удаления ряда объектов систем. Такой подход к анализу состояния автоматизированной банковской системы и управлению финансовыми информационными потоками называется операционно-документарным.Основными понятиями в операционно - документальном подходе являются операции  и документ. С понятием "документ", надеюсь Вы знакомы. Эта информация представлена носителем, структурированная в виде реквизитов. Разберем понятие "операция". Под операцией понимается последовательность действий системы, т.е. вызовов и обработки функций процедур, приводящая к изменению ее информационного состояния. Любые операции в системе, следует заметить, выполняется на основании какого-либо документа. На основании одного документа может быть выполнено несколько проводок, значение всех других атрибутов, а так же количественный состав объектов системы изменяется при обработке системы информационного документа. Какими же принципа характеризуется операционно-документарный подход? Назовем их. Итак, принципы операционно-документарного подхода. Первый - обязательная привязка всех входящих и исходящих документов к конкретным действиям по банковским операциям.Рассмотрим второй признак.

Это изменение информационного состояния системы только по средствам инициализации, операции по обработке документов. И наконец, третьим принципом является возможность разграничения полномочий пользователей банковской системы, как на проведение определенных операций, так и на обработку определенных типов документов. Четвертый принцип - это протоколирование изменения информационного состояние системы только в привязке к операции, породившему ее документу и инициализировавшему   ее пользователю.И наконец, последний принцип операционно - документарного подхода  - это наличие справочников, типов  операции системы и типов документов. А также возможность конструирования из них действий системы, сопровождающая оказание банковской услуги. Использование при организации финансовых потоков подхода ориентирована на реальный банковский документооборот, позволяет легко восстанавливать последовательность действий и пользователей при выполнении банковских операций и сохранять логическую целостность информационного пространства системы. Т.е. вот так вот связываются информационные, финансовые потоки и финансовая документация.Моделирование финансовых требований и оптимизация финансового потока и документов может осуществляться через построение диаграммы потока данных. При этом можно проанализировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные и максимально отразить информационный обмен подразделениям банка между собой, а также информационный обмен с внешними организациями.

Следующий вопрос, который мы рассмотрим будет называться так: "Качество информации в информационных системах".Эффективность и качество функционирования информационных систем в большой степени зависят от качества функционирующей в системе информации. Что же понимается под качеством в системе информации? Качеством в системе информации называют совокупность таких свойств информации, которые характеризуются степенью соответствия потребностям пользователей, т.е. их целям, ценностям, причем, замечу, что в качестве пользователей информационных систем подразумеваем и людей, и средства автоматизации. Итак, качество информации - это совокупность свойств информации, характеризующихся степенью соответствия потребностям пользователей. Среди всего многообразия свойств информации, образующих качество, выделяют внешние и внутренние качества - два множества свойств информации. Внутренние качества, так называемая содержательность, присущи собственно информации и сохраняется при ее переносе в другую систему.Внешние качества информации, так называемая защищенность, характерна информации, находящейся или используемой только в определенной системе.Разберем основные составляющие качества информации. Начнем с внутреннего качества информации - содержательности. Что понимаем под этим составляющим? Разберем это.  Итак, содержательность информации - это совокупность сведений о конкретном объекте или процессе, содержащиеся в сообщениях и воспринимаемые получателем.  Содержательность отражает  семантическую емкость информации, содержащуюся в информационных массивах. Например, в массивах данных, массивах программ, сообщениях или фактах. Содержательная информация используется,  как правило, для выработки и принятия управляющего воздействия. Содержательность информации определяется такими свойствами, как значимость и кумулятивность. Значимость информации - это свойство информации сохранять ценность для потребителя с течением времени, т.е. не подвергаться моральному старению. Составляющими значимости являются полнота и идентичность. Что понимаем под полнотой информации? Полнота информации - это свойство содержательной информации, характеризуемое мерой ее достаточности для решения определенных задач. Полнота информации означает, что она обеспечивает принятие правильного и оптимального решения. Это означает, что данное свойство является относительным. Полнота информации оценивается относительно вполне определенной задачи или группы задач, поэтому, чтобы иметь возможность определить показатель полноты информации необходимо для каждой существенно значимой задачи или группы задач иметь перечень тех сведений, которые требуются для их решения. Как неполная, т.е. недостаточная для принятия решения, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых пользователем решений.Вторым составляющим значимости является идентичность. Разберем это свойство. В чем заключается свойство идентичности?  Идентичность заключается в соответствии содержательной информации состоянию объекта. Итак, идентичность - это свойство, заключающееся в соответствии содержательной информации состоянию объекта. Нарушение идентичности связано с техническим, т.е. по согласованию признаков, старением информации, при котором происходит  расхождение реальных признаков объектов и тех признаков, отображенных в информации. В содержательность информации еще входит другое комплексное свойство. Оно называется кумулятивностью. Что понимаем под кумулятивностью?  

Это свойство содержательной информации, заключенное в массиве небольшого объема, достаточно полно отображать действительность. Задачу обеспечения кумулятивностью информации можно решать без учета и с учетом опыта и квалификации конкретного потребителя информации. применяя, соответственно, формально-технические или социально-психологические приемы. К числу формально-технических приемов относится агрегирование.  Итак, что же такое агрегирование?Под агрегированием понимают получение сводных показателей различного уровня обобщения или выбор отдельных показателей из массива исходных данных. Эти и другие формальные приемы направлены на построение моделей типа "многое в одном", когда действительность отображается с помощью малого числа символов, такие модели называются гомоморфными. А соответствующее свойство гомоморфизмом информации. Итак, гомоморфизм информации - это формально - техническая составляющая кумулятивности. Запишем четкое определение гомоморфизма. Итак, под гомоморфизмом информации понимают свойство содержательной информации, связанное с достаточно полным отображением действительности, представленный информационными массивами большого объема. С помощью малого числа информационных единиц (т.е. символов), на основе соответствующих моделей агрегирования.

С другой стороны, информационное обеспечение конкретного потребителя может осуществляться с учетом его опыта, квалификации и других свойств. А также с учетом решаемых им задач. Информация специально отобранная для конкретного потребителя обладает определенным свойством. Свойством избирательности. Это другая социально - психологическая сторона кумулятивности. Итак, что же понимают под избирательностью информации? Итак, избирательность - это свойство содержательной информации, заключающееся в достаточно полном отображении действительности, представленной информационными массивами большого объема, с помощью малого числа информационных единиц. На основе учета квалификации, опыта и других качеств конкретного потребителяВот мы с Вами рассмотрели полностью внутренние качества информации содержательности. Теперь перейдем к составляющим внешнего качества защищенности.Итак, что же называют защищенностью информации? Напоминаю, это свойство   меняющееся при переносе информации с одной информационной системы в другую. Итак, защищенность отражает внешнее качество информации, определяемое совокупностью свойств информации, обеспечиваемой системой контроля и защиты информации в конкретной информационной системе. Основными из них являются свойства, заключающиеся в способности  не допускать случайного или целенаправленного искажения или разрушения, раскрытия или модификации информационных массивов.Слогаемость к защищенности является достоверность, конфиденциальность и сохранность информации. При переносе информации в другую систему и эти свойства меняются. Рассмотрим подробно слогаемость защищенности.Первое, это достоверность информации. Это свойство информации, характеризуемое степенью соответствия в пределах заданной точности реальных информационных единиц (т.е. символов, знаков, записей, сообщений и даже информационных массивов их истинному значению). Итак, это степень соответствия реальных информационных единиц их истинному значению и определяемое способностью системы, контроля и защиты информации обеспечить отсутствие ошибок переработки информации. Т.е. не допустить снижение ценности информации при принятии управленческих решений, искажении информационных массивов, их смыслового значения.

Замена единичных символов информационного массива и других ошибок из - за несовершенства организации процесса переработки информации и совершенства алгоритмов, ненадежности работы аппарата программных средств, наконец, ошибок пользователей. Достоверность информации - свойство элементарное, т.е. составляющих у него нет. Вторым слогаемым защищенности является конфиденциальность. Комплексное свойство. В нем три составляющих. Итак, что же понимают под конфиденциальностью информации? Конфиденциальность информации - это субъективно определяемая характеристика информации, указывающая на необходимость введения ограничений на круг субъектов, которые имеют доступ к данной информации и обеспечиваемая способностью системы сохранять указанную информацию в тайне от субъектов, не имеющих полномочий на доступ к ней.Конфиденциальность информации характеризуется такими показателями, как доступность, скрытность и имитостойкость.Что понимают под доступностью информации? Это составляющая качества характеризуется степенью разграничения действий объектов определенной системы, т.е. операторов, задач, устройств, программ, подсистем. И заключается в возможности использования информационных массивов по требованиям объектов системы имеющих соответствующие полномочия или мандаты  , т.е. если какие либо объекты информационной  системы имеют полномочия на доступ к информации, то в этом случае должна иметься возможность в системе по предоставлению информации, по первому же требованию указанных объектов в неискаженном виде. Это доступность информации.Скрытность информации. Вторая составляющая конфиденциальности. Скрытность, в свою очередь, характеризуется степенью маскировки информации и отражает ее способность противостоять раскрытия смысла информационного массива определения структуры хранируемого информационного массива или носителя передаваемого информационного массива , а также установления факта передачи информационного массива по каналам связи. И наконец имитостойкость информации. Последняя составляющая конфиденциальности. Имитостойкость информации определяется степенью защищенности от внедрения информационных массивов, которые имитировали бы авторизованные или зарегистрированные массивы.

Т.е. заключается недопустить навязывание дезинформации в системе и нарушение ее ноормального функционирования. Запишем. Имитостойкость информации определяется степенью ее защищенности от внедрения информационных массивов, имитирующих авторизованные массивы и заключаются в способности не допустить навязывания дезинформации в системе и нарушения ее нормального функционирования. Запишем: имитостойкость информации определяется степенью ее защищенности от внедрения информационных массивов, имитирующих авторизованные массивы и заключается в способности не допустить навязывание информации и нарушении нормального функционирования информационной системы.И наконец последнее слагаемое защищенности - сохранность информации. Это свойство так же комплексное. В нем есть две составляющие: сохранность информации - в чем оно заключается - это свойство информации, характеризуемое степенью готовности определенных информационных массивов к целевому применению и определяемое степенью способности системой контроля и защиты информации обеспечить постоянное наличие и своевременное предоставление информационных массивов, необходимых для автоматизированного решения целевых и функциональных задач информационной системы.Основными показателями сохранности являются: целостность и готовность информации. Итак, целостность информации. Она характеризуется степенью аутентичности т.е. подлинности информационного массива  в информационной базе и исходных документах. Определяется целостность способностью системоконтроля и защиты информации обеспечить на сколько это возможно физическое наличие информационных единиц в информационной базе в любой момент времени, т.е. не допустить случайных искажений и разрушений информационных массивов по любым причинам. Т.е., например, из-за дефектов и сбоев  аппаратных средств, вследствие действия компьютерных вирусов, ошибок операторов, при вводе информации в информационную базу, ошибок в программных средствах, например, в операционных системах, систем управления баз данных и наконец комплексных прикладных программ.И последнее составляющее сохранности - готовность. Готовность информации характеризуется степенью работоспособности информационного массива при  выполнении целевых и функциональных задач системы и определяется возможностью системы контроля и защиты информации обеспечить своевременное предоставление необходимых неразрушенных информационных массивов. Т.е. вот на этом обзор  свойств, определяющих качество информации в системах у нас подошел к концу. Т.е.тема нашего занятия исчерпана, на этом поставим точку. До следующего занятия.