Работа психолога-консультанта с проблемами воспитания детей в семье

Психология семьи и семейное консультирование. Практикум

Контрольные вопросы по предмету

0


Подпишитесь на бесплатную рассылку видео-курсов:

Смотреть лекцию по частям


Текст видеолекции

Работа психолога-консультанта  с проблемами воспитания детей в семье.  

Проблемы, связанные с воспитанием детей в семье, могут возникать по разным причинам.

Те или иные особенности личности родителей, сло­жившиеся в детстве или в более позднем возрасте, мешающие им быть эффективными родителями.

Примерами таких осо­бенностей является психастенический склад характера вос­питывающего родителя или его повышенная тревожность. В этом случае работа с родителями должна включать личностно-ориентированное   психологическое   консультирование или психотерапию. Целью этой работы является изменение личности родителей, эмоциональное переучивание, выработ­ка и закрепление новых способов эмоционального реагирова­ния. Работа с детьми должна быть направлена на исправле­ние дефектов личности ребенка, возникших вследствие не­правильного воспитания. Наконец, работа со всей семьей предусматривает обучение членов семьи новым способам внутрисемейного общения, более адекватным задачам  эффективного воспитания.

Деструктивные способы общения в супружеской диаде, особенности структуры семьи, препятствующие эф­фективному родительству.

В этом случае эффективным явля­ется использование всего арсенала диагностических и коррекционных средств, накопленных в современной семейной терапии. Сначала необходимо выстроить адекватные отноше­ния между супругами, затем переходить к коррекции родительско-детских отношений. Необходимым элементом новой, эффективной структуры семьи должна стать высокая степень дифференцированности родителей, желательно и всех ос­тальных членов семьи (например, бабушек и дедушек). Необходимо также заботиться об установлении четких границ ме­жду основными внутрисемейными субсистемами, создании эффективных правил внутрисемейной коммуникации, смене доминирующих аффектов, связанных с соперничеством и аг­рессивным поведением, на аффекты, связанные с заботой, сотрудничеством, любовью.

Особенности личности ребенка, затрудняющие эф­фективное родительство.

Здесь прежде всего следует вести речь о формально-динамических основах личности, о той или иной степени нарушений органических основ психиче­ского функционирования. Следствием подобного рода нару­шений, например, является хорошо знакомый практиче­ским психологам и педагогам феномен гиперактивного по­ведения. Достижения современной психологии говорят в пользу того, что даже при наличии значительных органи­ческих нарушений при использовании специальных кор-рекционных программ можно достичь вэсьма эффективных результатов в плане значительного развития высших психи­ческих функций. Поэтому, безусловно, при наличии подоз­рений на органические нарушения нервной системы ребен­ка последнего необходимо включить в специально разрабо­танные для этого формы работы. В плане же работы с семьей родителям необходимо разъяснять сущность личностных особенностей ребенка, помочь им понять его поведение, дать родителям рекомендации по выстраиванию корректного об­щения с ребенком.

Несоответствие стиля воспитания и характера ребен­ка.

В этом случае необходимо разъяснить родителям особенно­сти характера ребенка и помочь им разработать эффективную тактику его воспитания с учетом особенностей характера (раз­работка конкретного плана позитивного реагирования родите­ля в ответ на то или иное поведение ребенка).

Особенности социальной среды, в которой существует семья, затрудняющие эффективное родительство.

В этом случае параллельно  с   осуществлением  процесса  консультирования психологу следует, используя метод критических инцидентов, исследовать социальный контекст на предмет выявления эф­фективных форм реагирования родителей на особенности соци­альной   среды,   затрудняющие   эффективное   родительство.

Работа с родителями заключается в психологическом просве­щении последних: психолог знакомит родителей со ставшими известными ему случаями эффективного поведения в контек­сте, с которым сталкивается семья. Активизируются ресурсы родителей в плане поиска других образцов эффективного пове­дения в сложившихся реалиях (решение-ориентированное пси­хологическое консультирование). Далее психолог помогает ро­дителям и/или лицам, ответственным за воспитание ребенка, разработать конкретный план позитивного реагирования в сло­жившейся ситуации.

Воспитательная неграмотность родителей.

Может быть связана со скудным опытом общения с собственными ро­дителями в детстве, недостаточно позитивным опытом собст­венного воспитания в родительской семье. Кроме того, семья может столкнуться с такими проблемами, с которыми роди­тельская семья никогда не сталкивалась (например, развод ро­дителей и переживания ребенка, связанные с этим разводом). Проблема воспитательной неграмотности родителей приобре­тает также высокую актуальность в связи со стремительно раз­вивающимся знанием относительно того, как правильно и с наибольшей эффективностью воспитывать детей. В этом плане наиболее эффективная позиция родителя и есть позиция незна­ния, поиска достоверной информации. Психолог-консультант здесь играет роль связующего звена между накопленным пси­хологическим знанием относительно воспитания, с одной сто­роны, и родителями, с другой стороны. Задачу поиска и систе­матизации этого знания он как бы берет на себя, облегчая труд родителей. Работа с родителями здесь являет собой форму пси­хологического просвещения.

Какие воспитательные техники являются эффективными, а какие нет?

Американские психологи D.R. Shaffer и G.H. Brody, проанализировав значительное количество исследований, осуществленных по этому вопросу в США, пришли к выводу, что все воспитательные техники, традиционно используе­мые родителями, можно условно разделить на три большие группы:

1.  Техники,   основанные   на   приоритете   силы.   Они включают физические наказания, лишение привилегий и материальных ресурсов, словесное давление, командова­ние ребенком в опоре на свою физическую силу и/или воз­можность распоряжаться материальными ресурсами. Пред­полагается при этом, что механизм, обеспечивающий согла­сие с родительскими приказами и увещеваниями, кроется в страхе наказания.

2.  Техники, основанные на лишении любви. При этом родитель выражает свой гнев действиями ребенка или не­одобрение их в ясной форме, но исключающей физические пути воздействия. Например, он может игнорировать ребен­ка или отказаться говорить с ним, осмеять ребенка, выразить свою антипатию по отношению к нему, изолировать или по­кинуть ребенка.

3.  Техники,   основанные   на   индукции.   Слово   «индук­ция» в русском языке имеет несколько значений. Здесь же мы имеем в виду аналогию с возникновением электрического тока в проводнике при движении его в магнитном поле или при изменении вокруг него магнитного поля (от латинского inductio - возбуждение, наведение). Предполагается, что ро­дители, беседуя с ребенком или между собой в его присутст­вии, возбуждают у последнего определенные чувства, инте­ресы, стремления. Речь здесь идет об обмене информацией между родителями и ребенком, о попытках родителей рассу­ждать вместе с ребенком в надежде сделать его более пони­мающим, почему следовало бы проявлять то или иное пове­дение.

При этом родители снабжают ребенка рациональными категориями для формирования различных типов реакций на окружающее.

D.R. Shaffer и G.H. Brody указывают, что на практи­ке ни один реальный процесс воспитания не обходится без того, чтобы родители использовали в воспитательном процессе все три группы тактик. Но, как правило, одна из них преобладает в воспитательных воздействиях на ребенка.

Они сообщают, что согласно ре­зультатам анализа многочисленных эмпирических исследова­ний наилучшие результаты дает преобладание в воспитатель­ном процессе техник, основанных на индукции. Преобладание в воспитательном процессе техник, основанных на утвержде­нии силы, приводит к невысоким результатам. Данные относи­тельно результативности частого применения наказаний, свя­занных с лишением ребенка знаков родительской любви, противоречивы и не могут быть истолкованы однозначно. От­сюда следует, что при диагностике способности к эффективно­му родительству мы должны особое внимание уделять способ­ности к индукции.

При разработках конкретного плана позитивного реагиро­вания родителей на те или иные элементы поведения ребенка следует особое внимание уделять обучению родителей приемам индукции.

Опросник АСВ

Э.Г. Эйдемиллер разработал опросник АСВ («Анализ се­мейного воспитания», «Анализ семейных взаимоотноше­ний»), шкалы которого позволяют выявлять около 20 наи­более распространенных отклонений в воспитании ребенка родителями. Кроме этого описано 5 наиболее устойчивых сочетаний высоких показателей по шкалам этого опросни­ка, которые приводят к психогенным нарушениям у ребен­ка.

Существуют варианты для родителей, имеющих детей от 3 до 10 лет и от 11 до 21 года. Опросник состоит из 130 утверждений, касающихся вос­питания детей. Результаты отображаются по 20 шкалам. Из них первые 11 шкал касаются стиля семейного воспитания. 12, 13, 17 и 18-я шкалы позволяют получить данные о струк­турно-ролевом аспекте жизнедеятельности семьи. 14 и 15-я шкалы дают представление о системе взаимных влияний. 16, 19 и 20-я шкалы говорят о механизмах семейной интегра­ции.

Рассмотрим эти шкалы

1. Гиперпротекция (Г+). Родители уделяют воспита­нию ребенка очень много сил, времени, внимания. Это цен­тральное дело в их жизни. В основе могут лежать глубокие на­рушения супружеских взаимоотношений, одиночество родите­лей, некомпетентность в общении на равных.

2.  Гипопротекция (Г-). Ребенок находится на перифе­рии внимания родителей, им «не до него». В основе опять же могут лежать нерешенные проблемы в супружеских отношени­ях (родители, может быть, и пытаются их решить своими сила­ми, но не обладают конструктивными стратегиями разреше­ния, в результате постоянно заходят в тупик). Личностная и моральная неразвитость родителей также могут лежать в ос­нове гипопротекции.

Рассмотренные две шкалы отражают степень протекции, т. е. внимания родителей по отношению к ребенку.

3.  Потворствование (У+). Родители стремятся к макси­мальному и некритичному удовлетворению любых потребно­стей ребенка. Причины идентичны тем, которые описывались применительно к гиперпротекции. Использование же этой шкалы позволяет более дифференцированно отнестись к раз­работке конкретного плана позитивного реагирования, а так­же к ситуации объяснения родителям деструктивности их действий (консультативный блок оказания воздействия наря­ду с коррекцией супружеского общения методами семейной терапии).

4.  Игнорирование   потребностей   ребенка   (У-).   Чаще всего страдают потребность в эмоциональном контакте, обще­нии с родителями, духовные потребности.

3 и 4-я шкалы отражают степень удовлетворения потребно­стей ребенка.

5.  Чрезмерность  требований-обязанностей  (Т+).  Требо­вания к ребенку не соответствуют его возможностям, не содей­ствуют полноценному развитию его личности, создают риск психологической травмы.

6.  Недостаточность    требований-обязанностей    ребен­ка (Т-). Родители при этом говорят о том, как трудно при­влечь ребенка к какому-либо делу по дому. Имеются в виду требования-обязанности в учебе и домашнем быту. Сущест­вуют исследования, которые показывают, что в тех семьях, где отец принимает активное участие в выполнении домаш­них обязанностей, не наблюдается практически ни одного случая отказа детей от выполнения домашних обязанно­стей.

7.  Чрезмерность    требований-запретов    (3+).    Ребенку «все нельзя». В семье существует огромное количество требо­ваний, ограничивающих свободу и самостоятельность ребен­ка.  У стеничных подростков такое  воспитание приводит к реакции эмансипации. У менее стеничных развивается сен­ситивная или тревожно-мнительная (психастеническая) ак­центуации характера. При этом подавляется самостоятель­ность ребенка.

8.  Недостаточность требований-запретов к ребенку (3—).

Ребенку «все можно». Родители не могут или не хотят устано­вить какие-либо рамки в поведении ребенка.

9.  Чрезмерность санкций (С+). Строгие наказания за не­значительные нарушения поведения, жестокое обращение с ре­бенком. Работа здесь должна вестись в направлении смены до­минирующих аффектов в семье. Подчас приходится работать также с факторами хронической фрустрации родителей, когда они вымещают свой гнев на ребенке.

10.  Минимальность санкций (С—). Родители предпочита­ют либо вовсе обходиться без наказаний, либо применять их крайне редко, а уповают на поощрения.

11.  Неустойчивость стиля воспитания (Н). Родители час­то «шарахаются» от одного стиля воспитания к другому. Отсю­да у ребенка формируется упрямство, склонность противопос­тавлять себя любому авторитету.

12.  Расширение сферы родительских чувств (РРЧ) обыч­но наблюдается при потворствующей или доминирующей про­текции. Родители хотят, чтобы ребенок был для них чем-то боль­шим, чем ребенок, заменил супруга. При этом удовлетворяется потребность во взаимной исключительной привязанности, час­тично эротические потребности. Стимулируется эротическое от­ношение к родителям - ревность, детская влюбленность. Когда ребенок взрослеет, родители пытаются его удержать с помощью потворствующей или доминирующей гиперпротекции.

13.  Предпочтение в подростке детских качеств (ПДК) за­частую обусловлено потворствующей гиперпротекцией. При этом снижается уровень требований к ребенку.

14.  Воспитательная неуверенность родителя (ВН) наблю­дается при потворствующей гиперпротекции либо понижен­ном уровне требований. Родитель идет на поводу у ребенка. Ре­бенок нашел у родителя слабое место и манипулирует им. Сла­бое место - психастенические черты у родителя или ребенок напоминает родителю его родителей.

15.  Фобия утраты ребенка (ФУ), как правило, связана с перенесенными ребенком заболеваниями, обуславливающими страх потери. В основе лежит потворствующая или домини­рующая гиперпротекция.

16.  Неразвитость  родительских  чувств  (НРЧ)  связана с гипопротекцией, эмоциональным отвержением, жестоким обращением. Воспитание возможно, когда родителями дви­жут какие-либо достаточно сильные мотивы: чувство долга, симпатия, любовь к ребенку, потребность «реализовать себя» в детях, «продолжить себя». Причины неразвитости роди­тельских чувств - отвержение родителя в детстве его родите­лями, отклонения характера у ребенка, родительская шизо-идность, просто молодость родителей. Порой неразвитость ро­дительских чувств приводит к перекладыванию на ребенка значительной части родительских обязанностей («повышен­ная моральная ответственность»).

17.  Проекция   на   ребенка   собственных   нежелатель­ных качеств (ПНК), которые родитель чувствует, но не при­знает в самом себе.  Борьба с нежелательным качеством у другого помогает ему (чаще всего отцу) верить, что у него самого данного качества нет. Имеются в виду такие качест­ва, как агрессивность, склонность к лени, алкоголю, несдер­жанность и т. д.

18.  Вынесение   конфликта   между   супругами   в   сферу воспитания (ВК), как правило, является причиной противо­речивого типа воспитания, соединяющего в себе потворст­вующую гиперпротекцию одного родителя с отвержением либо доминирующей гиперпротекцией другого. Воспитание превращается в поле битвы родителей, где они могут более открыто выражать свое недовольство друг другом, руково­дствуясь «заботой о благе ребенка». Каждого интересует не столько воспитание, сколько одержание верха над другим супругом. Шкала отражает высказывания «строгой» сторо­ны, ибо именно эта сторона является инициатором обраще­ния к психологу.

19.  Предпочтение мужских качеств (ПМК).

20.  Предпочтение женских качеств (ПЖК).

          Эти две шкалы отражают те ситуации, когда отноше­ние родителя к ребенку определяется не действительными осо­бенностями ребенка, а теми чертами, которые родитель припи­сывает его полу, т. е. «вообще мужчинам» или «вообще женщинам». Так, при наличии предпочтения женских качеств наблюдается неосознанное неприятие в подростке атрибутов мужского пола.

Тексты вариантов опросника и алгоритмы обработки резуль­татов можно найти в соответствующих пособиях [Эйдемиллер, Юстицкис, 1999, с. 585-595; Фурманов, Аладьин, Фурманова, 1999, с. 203-209].

Данный опросник является весьма ценным инструментом для диагностики нарушений воспитания ребенка и наиболее распространенных их причин. Дальнейшая работа должна осуществляться согласно традиционным схемам поведенче­ски-ориентированного консультирования, описанным выше, сначала изменение установок, затем изменение поведения, т. е. разработка конкретного плана позитивного реагирования клиента и закрепление конструктивных навыков поведения. В случае личностных нарушений, мешающих закреплению конструктивных навыков поведения, используется личностно-ориентированное консультирование или психотерапия. После наступления соответствующих личностных изменений вновь возвращаются к оставленному на время поведенчески-ориентированному консультированию: занимаются разработ­кой конкретного плана позитивного реагирования клиента и закреплением конструктивных навыков поведения. В про­цессе этой работы в русле поведенчески-ориентированного кон­сультирования могут активно использоваться приемы решение-ориентированного консультирования, метод критических ин­цидентов.

Методика РОД

Методика РОД («Родителей оценивают дети») создана на базе методики АСВ И.А. Фурмановым и А.А. Аладьиным. Здесь уже на вопросы опросника отвечают не родители, а их дети. Оценочные шкалы опросника в целом те же, что и у оп­росника АСВ, только их здесь несколько меньше (18 шкал). Отсутствуют шкалы ПМК и ПЖК. Методика стандартизиро­вана на выборке подростков от 12 до 16 лет. Объем выборки стандартизации равен 1496 человек. Методику можно найти в соответствующем пособии [Фурманов, Аладьин, Фурмано­ва, 1999, с. 210-215]. 

 Работа психолога-консультанта с родительско-юношескими конфликтами

Основной доминантой развития ребенка от раннего детства до юности является продвижение на пути к самостоятельности, независимости. Но самостоятельность и независимость были бы невозможны, если бы человек до достижения зрелости не ов­ладевал в той или иной степени достижениями культуры, соци­ально опосредованными формами поведения.

Далеко не все родители, окружающие ребенка взрослые на­делены в должной степени педагогическими способностями. Поэтому природа позаботилась о том, чтобы родители, взрос­лые персоны вообще были чрезвычайно значимы, авторитет­ны для маленьких детей. Ребенок до вступления в подростко­вый возраст ориентирован на родителей, их внимание, одобре­ние, поддержку, любовь. Он старается это заслужить, что по­буждает его к личностному росту, освоению образцов челове­ческой культуры.

Но если бы все мы до конца нашей жизни оставались на этом уровне, то на свете бы просто не было взрослых, т. е. са­мостоятельных и независимых людей. На каком-то этапе сво­его взросления подрастающий человек должен пережить кри­зис, ситуацию, когда локус его эмоциональной привязанности должен переместиться с родительских (и замещающих их) фигур на персоны противоположного пола за пределами семьи и/или идеалы, опосредованные социально выработанными формами активности.

Начиная с подросткового возраста и особенно приближа­ясь к юношескому возрасту, дети начинают демонстрировать все большее неприятие родителей, взрослых. У них наблюда­ется стремление спорить с родителями, противопоставлять себя им, что зачастую протекает на фоне парадоксального внутреннего стремления привлекать к себе родительское внимание, быть в его центре, о чем свидетельствуют соответ­ствующие исследования :напр., Берне,1986, с. 221-222; Кле, 1991, с. 131; Куницына, 1968, с. 11; Мудрик, 1990, с. 96; Скрипкина, 1984, с. 124-125.

Означает ли негативизм по отношению к родителям то, что дети отвергают их ценности? Данные эмпирических исследо­ваний по этому вопросу, говорят о том, что дети юношеского возраста на словах действительно готовы заявлять об этом. Но по сути, как показывают исследования, они все равно предпо­читают развиваться в русле ценностных ориентации своих ро­дителей.

Внешне, однако, старшие подростки (и особенно юноши) пы­таются всячески подчеркнуть свою самостоятельность и неза­висимость от родителей, подчас вообще от мира взрослых через особую форму одежды, прически, манеру себя вести, танце­вать. Смысл такого поведения - пережить внутренний разрыв с зависимостью от мира старших. Если родители тактично от­носятся к подобного рода особенностям поведения своего ребен­ка, признают его право самостоятельно выбирать формы пове­дения, жизненные цели (ничего другого, более лучшего им в этой ситуации, в сущности, и не остается), то кризис протека­ет относительно спокойно. Попробовав разные странные фор­мы одежды и причесок, побывав в различных «неформальных» компаниях, оттанцевав на дискотеках, ребенок со временем возвращается в русло, определенное ценностными ориентация-ми его родителей, т. е., как правило, получает то или иное обра­зование, заводит семью, начинает вести себя вполне прилично и зарабатывать деньги.

Проблемы возникают тогда, когда ребенок для родителей как-то по особенному значим (например, матери общение с сы­ном долгое время заменяло общение с супругом - ситуация се­мейного треугольника: ребенок встроен во взаимоотношения между матерью и отцом, и это стабилизирует отношения в ро­дительской диаде).

В таком случае родителю трудно отпустить ребенка в са­мостоятельную жизнь. Он стремится силой вернуть ребенка, как ему кажется, к социально одобряемому поведению. Приводит же это реально к эскалации конфликта, когда и родитель, и ребенок начинают совершать экстремальные действия, вредящие им обоим. Например, девушка, чтобы доказать своей матери, что она действительно будет жить так, как она хочет, может переспать с первым попавшимся человеком, начать потреблять алкоголь или наркотики, убежать из дома с желанием никогда не возвращаться. По­бег из дома зачастую ставит подростка или юношу (девуш­ку) в зависимость от криминальной среды. При более так­тичном поведении родителей этого чаще всего могло бы и не случиться.

Родители, как правило, изматывают здоровье в таких кон­фликтах, теряют социальный статус, высокооплачиваемую ра­боту. Зачастую при этом они становятся малоспособными ока­зать своим детям реальную помощь на пути к нормативно заданной социализации (например, оплатить учебу в вузе, ока­зать помощь в воспитании внуков).

Описанный выше феномен поведения детей в старшем под­ростковом, и особенно юношеском, возрасте в западной науч­ной литературе получил название «generation gap».

Таким образом, некоторая доля бунта ребенка против ро­дительского влияния (и вообще влияния взрослых) в стар­шем подростковом и юношеском возрасте должна рассматри­ваться как нормальный и здоровый феномен, закономерный и даже необходимый этап в развитии человеческого сущест­ва. Скорее должна настораживать сильная эмоциональная привязанность ребенка к одному из родителей в юношеском возрасте и далее. Исследования показывают, что такая привязанность, как правило, связана с ощу­щением ребенка, что он не может, не способен жить само­стоятельно, страхом самостоятельности, независимости. Если эта ситуация закрепится надолго, в конечном счете это может закончиться невротическим развитием личности ре­бенка, патологической ненавистью к родителям и персонам, их олицетворяющим.

В русскоязычной литературе рекомендации по развитию са­мостоятельности у ребенка можно встретить в книгах Г.Н. Сартан [1998], Е.Л. Кононко [1991].

Возникает вопрос: если родители все-таки хотят активно помогать своим детям в старшем подростковом и юношеском возрастах в проблемах социализации последних, то в чем они могут им реально помочь?

Согласно исследованиям Л.И. Божович [1968, с. 433-434] ос­новной задачей, которую должен решить молодой человек в этом возрасте (15-17 лет), является формирование научного и мораль­ного мировоззрения, т. е. совокупности представлений о мире и о своем месте в нем. Человек решает для себя, кто он в этом мире и что он будет в этом мире делать, т.е. определяет себя самого, ищет смысл собственного существования и смысл различных реалий окружающего мира, связанных с его собственным существованием .

На этом пути интересно, насколько родители, кото­рые обращаются в психологическую консультацию по поводу проблем, связанных с деструктивными и затяжными родительско-юношескими конфликтами, способны оказывать помощь своим детям в плане формирования у них мировоззрения. Под­робное описание всех реалий, связанных с этими конфликта­ми, можно найти в статьях -Елизаров, 1995 и Елиза­ров, 1996.

Применительно к ситуации низкого социально-воспитатель­ного потенциала семьи Елизаровым А.Н. была разработана специальная ме­тодика работы с деструктивными родительско-юношескими конфликтами, в основе которых лежит девиантное поведение ребенка.

Первым этапом работы является прекращение всяких форм насилия, давления со стороны родителей на ребенка, которые лишь усугубляют родительско-юношеский конфликт и девиант­ное поведение ребенка. Критерием прекращения давления яв­ляется полное отсутствие в отношениях между родителями и ребенком всего, что могло бы раздражать его. Если это усло­вие выполняется, то через некоторое время в доме устанавлива­ется относительная тишина, которая дает всем членам семьи ощущение убежища и безопасности. У ребенка появляется воз­можность додумать свои мысли дома.

Второй этап работы предполагает использование родитель­ских ресурсов. Специфика существования подростка или юноши в семье такова, что он в значительной степени зави­сит от родительских ресурсов, т. е. ему нужны деньги, одеж­да, согласие родителей на то, чтобы он мог покинуть дом на некоторое время. Каждый раз, когда подросток или юноша обращаются к родителям за ресурсами, последним предлага­ется делать ему встречное предложение. Мать или отец про­износят приблизительно следующую фразу: «Хорошо, я вы­полню твою просьбу, но прежде я прошу тебя уделить мне 15-20 мин». Далее родитель берет, например, книгу, которую он считает наиболее важной и нужной для успешной социали­зации ребенка (книга может быть выбрана психологом), и 15 мин читает ребенку эту книгу. После этого спрашивает мнение ребенка о прочитанном. Категорическое требование: не давать никаких спонтанных ответов на вопросы и недоумения ребен­ка, тем более не вступать с ним в спор. Необходимо просто по возможности наиболее точно зафиксировать мнение ребенка о прочитанном, а затем отпустить его, снабдив необходимыми ресурсами. Далее с этими зафиксированными мнениями, во­просами, недоумениями родитель должен обратиться к одно­му или  нескольким  компетентным в  этом вопросе лицам с просьбой помочь выработать точный и адекватный ответ. В ситуации следующего обращения сына или дочери за ресур­сами заранее составленный развернутый ответ доводится до ребенка, после чего фиксируются его мнения, недоумения, во­просы. Далее родитель опять обращается с этим материалом за помощью к специалистам. Книга может быть заменена, например, видеофильмом. Систематическая работа родителя в этом направлении на протяжении нескольких лет приводит к отходу ребенка от девиантного поведения. Личности родите­ля и ребенка должны претерпеть благодаря описанной выше процедуре   значительные   изменения.   Устойчивая  система представлений о мире и о своем месте в нем делает человека более устойчивым по отношению к чужеродным и опасным влияниям со стороны.

Случай из консультативной практики (Описание и разбор)

Данный случай из консультативной практики предоставлен психологами-консультантами  Костиной и  Цветко­вой. Консультирование осуществлялось в профессиональном учи­лище в одном из городов Московской обл. в 2002 г. От мастера про­изводственного обучения поступил запрос: студент Д. (15 лет, 1-ый курс, группа поваров) стал вести себя вызывающе, часто на­рушает дисциплину на уроках, с товарищами дерется.

До начала процесса консультирования у психологов возник­ли следующие консультативные гипотезы:

1.  Негативные явления в поведении молодого человека связаны с низкой мотивацией обучения в училище по профес­сии «повар».

2.  Негативные явления связаны с неблагополучной обста­новкой в семье.

3.  Негативные явления связаны с фрустрированной по­требностью в самоуважении.

4.  Негативные явления связаны с задачей адаптации в но­вом коллективе. Молодой человек не знает других способов само­утверждения и пытается самоутверждаться неадекватными спо­собами.

5.  Негативные явления связаны с возрастом. Возникла по­требность в противопоставлении себя взрослым и группировании со сверстниками.

Далее в процессе беседы после завершения знакомства пси­холог-консультант пытается проверить эти гипотезы.

Психолог

Добрый день. Проходи, пожа­луйста, усаживайся поудобнее.

Демонстрация доброжелатель­ности и заинтересованности

Клиент

(Проходит, садится, осматрива­ется.) Здравствуйте. А зачем вы меня позвали?

 

Психолог

В начале учебного года я всех первокурсников приглашаю, чтобы познакомиться поближе в неофициальной обстановке. Меня зовут Татьяна Васильев­на. А как мне тебя называть?

Ответ снимает напряжение и располагает к знакомству

Клиент

Денис

 

Психолог

Денис, расскажи мне о себе по­подробнее. Почему пришел учиться в ПУ? Чем увлекаешь­ся? Что больше всего тебя вол­нует?

Консультант пытается присту­пить к проверке 1-й из выдви­гавшихся заранее гипотез

Клиент

А что мне о себе рассказывать? Живу как все, да и все, ничем сильно не увлекаюсь.

Пытается продемонстрировать свою эмоциональную незави­симость от взрослого человека

Психолог

Денис, а ты по собственному желанию пришел учиться в ПУ или родители настояли?

Психолог пытается сыграть на юношеском негативизме. Те­перь нежелание вступать в диалог трактуется как зави­симость от родителей, несамо­стоятельность

Клиент

Ну, я в школе не очень хорошо учился - было много троек. Меня бы в десятый класс не взяли. А на повара я выбрал сам учиться, потому что в ар­мии поваром легче служить.

Прием оказался удачным. Па­рень начинает искренне рас­сказывать о себе, доказывая свою самостоятельность: роди­тели здесь ни при чем

Психолог

Как родители отнеслись к твое­му выбору?

Сейчас, когда клиент разгово­рился, переключение его вни­мания на родителей может быть полезным в том плане, что позволит проверить 2-ю ги потезу - о неблагоприятной об становке в семье

Клиент

Хорошо, одобрили. Мама сказа ла, что ей теперь будет легче, я буду домашним поваром.

Информации пока недостаточ но, но та, которая есть, говори в пользу благоприятной обета новки в семье

Психолог

А ты дома готовишь?

Вопрос короткий, понятный, на него легко ответить. И в то же время он позволяет получить информацию для проверки сразу двух гипотез!

Клиент

Да, мне нравится готовить. Понравилось, когда нас во­дили на экскурсии в столо­вые, в ресторан. Там много техники, надо знать, как устроены машины. Будут учить красиво блюда оформлять, вкусно гото­вить. Хорошая работа.

1-я гипотеза точно не подтверждает­ся. Похоже, что нет оснований и в пользу 2-й гипотезы

 

Психолог

Разве повар - это мужская профессия? Ты не разоча­ровался в ней?

Тонкий ход. Психолог закрепляет мотивацию студента на овладение профессией, используя феномен юно шеского негативизма. Юноше необ­ходимо спорить с представителями старшего поколения. Психолог по­ставила его в такую ситуацию, что, споря с ней, он еще более укрепляет­ся в выбранной профессии

Клиент

Наоборот, чем больше узнаю, тем более  интересно. Это самая мужская работа. Там знаете, какая сила мужская нужна! Котлы поднимать, технику  ремонтировать, ну и готовить.

 

Психолог

На практике, может быть, и интересно, а в училище на уроках, наверное, скучно?

Психолог переводит внимание клиента на уроки, чтобы получить информацию относительно других заранее выдвину­тых гипотез и до конца проверить гипо­тезу, связанную с мотивацией

Клиент

Мне интересно. А как же узнать профессию, если не учить?

1-я гипотеза точно не подтверждает­ся. Учеба парня не фрустрирует. Мо­тивация к учебной деятельности высокая

Психолог

Денис, дома ты уроки учишь?

Психолог решила до конца довести проверку гипотезы, связанной с обстановкой в семье

Клиент

Да, но иногда ленюсь.

Достаточно самокритичный ответ (не социально желательный). Говорит в пользу того, что клиент искренен

Психолог

Тебе кто-то мешает?

 

Проверка гипотезы об обстановке в семье

Клиент

Да нет, ну просто неохота иногда

Ответ в пользу благоприятной семей­ной обстановки

Психолог

Если приносишь плохие оценки, как родители реагируют?

Психолог продолжает проверку гипо­тезы об обстановке в семье

Клиент

Спокойно, иногда поруга­ют, а чаще на сознатель­ность давят.

Преобладающая воспитательная тех­ника - обмен информацией. Это наи­более эффективная техника

Психолог

Денис, у тебя есть братья, сестра?

Психолог хочет выяснить, нет ли со стороны сиблингов фрустрации самоуважения (проверка одновременно 1-й и 3-й гипотез)

Клиент

Да, Олег, на один год младше меня.

Младшие братья порой лишают старше­го своим появлением привилегирован­ного положения, что может драматиче­ски сказаться на его личностном развитии

Психолог

В каких ты с ним отношениях?

 

Клиент

В нормальных. Ну, по-братски иногда ссоримся, но чаще дружим.

Похоже, нет остро ранящего ощуще­ния соперничества по отношению к младшему брату

Психолог

Родители тебя понимают?

 

Клиент

Когда как. С отцом люблю ходить в гараж машину ремонтировать, мы тогда с ним по-мужски разгова­риваем. А с мамой можно посоветоваться, она хоро­шо меня понимает

2-я гипотеза (о неблагоприятной обста­новке в семье) не подтверждается

Психолог

Денис, а в группе ты уже с кем-то сдружился?

Поиск информации для проверки ос­тальных гипотез

Клиент

Пока не очень.

Похоже, проблемная область скрывается где-то здесь

Психолог

С кем из ребят ты хотел бы дружить?

Вопрос позволяет получить информацию, насколько рефлексивно относится молодой человек к ситуации дружбы, отношений со сверстниками

Клиент

Со всеми

Ответ обличает низкую компетент­ность в общении и может говорить о некоторой фрустрированности

Психолог

Со всеми подряд, не выби­рая?

Вопрос направлен на исследование компетентности в общении и содер­жит в себе подсказку более зрелого ответа.

Клиент

Ну, да, со всеми

Юноша не замечает подсказки. Одна­ко, возможно, она сохранится в его памяти и со временем побудит его к более рефлексивному отношению к выбору контактов

Психолог

Группа у вас хорошая, дружная?

Психолог продолжает исследовать об­ласть социальных контактов с целью получения новой информации для проверки соответствующих гипотез

Клиент

Ну, как бы, да.

Видимо, это область, травмирующая клиента, и психологические защиты не позволяют ему быть здесь более разговорчивым

Психолог

Денис, недавно в вашей группе кто-то брызнул из газового баллончика и устроил целый перепо­лох на уроке. Кто это сде­лал?

Вопрос, который позволяет дать на него правдивый ответ только в том случае, если клиент к нему готов. Тактичный ход

Клиент

Я

Клиент допускает для себя возмож­ность обсуждать сейчас этот случай

Психолог

А зачем?

Использует готовность клиента

Клиент

Не знаю. Ну, просто хоте­лось что-то необычное сде­лать

Ответ вполне искренен для не очень высокого уровня развития рефлексии применительно к реалиям межлично­стных отношений. Юноша сам не по­нимает себя

Психолог

Сорвать урок?

Психолог побуждает клиента к реф­лексивному анализу ситуации

Клиент

Да, нет. Я об этом и не ду­мал, ну просто повеселить всех, потом обо мне все го­ворили

Ответ в пользу 4-й из выдвигавшихся гипотез. Молодой человек ищет спо­собы самоутвердиться

Психолог

Тебе хотелось побыть ге­роем?

Побуждение клиента к дальнейшему рефлексивному анализу ситуации и в то же время проверка своей гипотезы

Клиент

Немножко да и чтобы об­ратили внимание.

Ответ в пользу 4-й гипотезы

Психолог

Что ты чувствовал после этого поступка?

Вопрос, позволяющий оценить спо­собность юноши приобретать новый опыт благодаря подобным поступкам. Одновременно этот вопрос побуждает к приобретению подобного опыта бла­годаря рефлексии, анализу

Клиент

Сначала было приятно быть в центре внима­ния, а потом надоело, глупо получилось.

Молодой человек в целом осознает не­адекватность своих действий

Психолог

А что, на тебя в группе не обращают внимания?

Психолог продолжает побуждать юно­шу к рефлексивному анализу и одновре­менно проверяет свои гипотезы

Клиент

Да, не очень.

3-я и 4-я гипотезы находят свое подтвер­ждение. Нарушение поведения связано с неудовлетворенной потребностью в само­уважении, самоутверждении в группе од­нокурсников. Денис просто выбрал неаде­кватные способы для этого

Психолог

А кого из группы ты вы­брал бы в друзья?

Психолог пытается найти в группе авто­ритетную для Дениса модель, чтобы на примере этой модели научить его более адекватным способам утверждения себя

Клиент

Гина

 

Психолог

Почему?

Пытается определить критерии рефе-рентности для данного молодого человека

Клиент

Он скин

 

Психолог

Почему твое внимание привлек именно он?

Психолог продолжает определять кри­терии референтности

Клиент

Ну, он держится так не­зависимо, никого не бо­ится, да вообще отлича­ется от всех

Налицо свойственная юношескому воз­расту обостренная потребность в неза­висимости, непохожести, оригинально­сти. Отстаивается эмоциональная неза­висимость от родительских фигур

Психолог

А он-то хоть знает о твоем существовании в группе?

Косвенно психолог обращает внимание Дениса на его собственную зависимость

Клиент

Сначала он не замечал меня, но однажды я под­рался с одним парнем в группе, и он поддержал меня, и потом стал со мной часто разговари­вать, мы почти дружили.

 

Психолог

Он приглашал тебя в свою группу?

Психолог косвенно пытается обратить внимание Дениса на возможность мани­пуляции им

Клиент

Да, но просто туда я сам не хочу.

 

Психолог

Почему?

 

Клиент

Мне там не понра­вилось. Они такие (долго подбира­ет слово) злые люди, некоторые есть, конечно, нормальные парни.

Побуждение психологом клиента к рефлек­сивному анализу ситуации помогает юноше перевести на язык сознания неосознанные впечатления от группировки

Психолог

Поясни, пожалуйста.

Психолог продолжает побуждать клиента к рефлексивному анализу своего субъектив­ного опыта

Клиент

Я согласен с Гином и его некоторыми товарищами. Мне

близки их чувства,

взгляды.

В процессе данного диалога, уточнения и кон­кретизации понятий психолог помогает клиен­ту разобраться как в том позитивном, что при­влекает его в группу скинов (борьба с людьми, разрушающими народ страны с помощью про­дажи наркотиков), так и в негативных аспектах существования этой молодежной группировки.

психолог

Какие это взгляды?

 

Клиент

Ну, они за рус­скую нацию.

 

Психолог

А точно? К русской нации ты кого относишь?

 

Клиент

Тех,  кто любит нашу Родину

 

Психолог

А наша Родина- это…?

 

Клиент

Это Россия

 

Психолог

Русская нация- это кто?

 

Клиент

Это русские

 

Психолог

Только русские: А украинцы, татары, башкиры и другие народы, которые живут в России?

 

Клиент

Их тоже можно считать русской нацией. Всех, кто родился в России. Всех, кто  русских поддерживает, кто за Россию.

 

Психолог

А если армяни,  грузин родился и живет в России, то как быть с ним?

 

Клиент

Ну, они тоже есть хорошие, пусть живут в России. Но из них много  таких, которые  тогуют  наркотиками- «хачики»

 

Психолог

А если наркотиком торгует русский, то как с ним быть?

 

Клиент

Его надо наказывать. Он портит нашу нацию, нашу Родину.

 

Психолог

Наказывать как?

 

Клиент

По закону.

 

Психолог

Денис, по телевидению показывали погромы торговых палаток в Ясеневе, Солнцеве. Их учинили такие же груп­пировки, как скиновские. Там погиб­ли люди, пусть даже и другой нацио­нальности. Ты поддерживаешь такие поступки? Так надо отстаивать, защи­щать Родину?

 

Клиент

Нет, такие действия я не одобряю. Я же говорил, что в такую группу я не вступил из-за их злости. Просто сами идеи о Родине, о патриотизме мне близки.

 

Психолог

Если я правильно поняла, тебя волнует будущая судьба России.

Психолог извлекает из сообщенного клиентом то позитивное, на что можно опереться в даль­нейшей работе

Клиент

Да.

 

Психолог

Не думала, что совре­менных 15-16-летних юношей волнует буду­щее России.

Опять используется конфронтация с клиен­том в опоре на юношеский негативизм по отношению к персоне, олицетворяющей взрослого, родителя, с целью закрепления позитивной мотивации

Клиент

Я не один так думаю. Мы ведь на разные темы разговариваем.

Отождествление себя с молодежной куль­турой, только с социально позитивным

Оттенком

Психолог

Приятно слышать и знать, что у нас дос­тойная смена растет. А то я думала, что большинство людей хо­тят отлынуть от армии.

Снова используется конфронтация с кли­ентом в опоре на юношеский негативизм по отношению к персоне, олицетворяющей взрослого, родителя, с целью закрепления позитивной мотивации. Этот прием уже неоднократно себя положительно зареко­мендовал в работе с данным клиентом, и консультант пытается его интенсивно ис­пользовать

Клиент

Я в армию пойду слу­жить, я и на повара из-за этого пошел учить­ся. Считаю, чтобы стать настоящим мужчиной, надо отслу­жить в армии.

Похоже, молодой человек испытывает чув­ство собственной неполноценности в плане своего физического развития. Поэтому он и выбрал для себя «запасной плацдарм» -специальность повара

Психолог

Денис, по твоему мне­нию, для чего предна­значена армия?

Психолог хочет побудить клиента к реф­лексивному анализу его амбивалентной по зиции к службе в армии. С одной стороны, юноша хочет служить, с другой стороны, выбирает «теневую» специальность пова­ра. Кроме того, мотивы службы скорее личного плана - стать настоящим мужчи­ной, чем просоциального - служить Роди­не. Тем не менее мотивы служения Родине для парня тоже значимы. Только они чуть было не толкнули его в антисоциальную группировку. Психолог расширяет пред­ставление клиента о себе и собственной си­туации, способствует выработке более ин­тегрированных и просоциальных устано­вок на службу в армии

Клиент

Для защиты своих гра­ниц. Мне если понра­вится служба, то я ос­танусь в армии, может быть, буду в военное училище поступать.

Похоже, что мотивы служения Родине для парня более значимы, чем мотивы, связанные с профессией повара. Маршал Жуков в свое время выучился на непло­хого скорняка

Психолог

Денис, обычно к армии готовятся заранее. Ты ходишь в какую-ни­будь секцию?

Психолог пытается разработать план конкретного позитивного реагирования клиента в связи с его ощущением собст­венной неполноценности в плане своего физического развития

Клиент

Нет, они все платные.

 

Психолог

Есть и бесплатные, если хочешь, я могу узнать.

 

Клиент

Да.

 

Психолог

Денис, ты слышал о та­ких организациях для юношей, как «Военно-исторический клуб», « Военно-патриотиче­ский клуб». По-моему, там ты найдешь себе единомышленников.

Психолог пытается подобрать для юноши молодежные группы с социально-позитив­ной направленностью, соответствующие его интересам, где он сможет самоутвер­диться, обрести друзей, избавиться от ощущения собственной неполноценности. Стремление к совершенству, превосходст­ву связывается с социальным интересом

Клиент

Нет, не слышал.

 

Психолог

Денис, для тебя уз­нать, как они работа­ют?

 

Клиент

Да

 

Психолог

Я позвоню в военкомат и в отдел молодежи. Завтра скажу тебе, где эти организации нахо­дятся. Приходи завтра.

Психологу хорошо заранее иметь список подобного рода организаций

Клиент

Хорошо, приду.

Подобное короткое прощание отвечает по­требности человека в юношеском возрасте быть лаконичным и сдержанным в отноше­нии со старшими (отстаивание своего права на самостоятельность и независимость)

Психолог

До завтра.

 

Клиент

До свидания.

 

На следующий день Денис пришел за адресом вместе с таким же маленьким и худеньким товарищем по группе. Ребята стали посещать Военно-патриотический клуб, спортивную секцию.

Нарушении дисциплины больше не было. Денис стал заметно увереннее вести себя в коллективе. Работа, осуществленная со­гласно 3, 4 и 5-и гипотезам, оказалась правильной. Молодой чело­век начал демонстрировать уверенность в себе, расширил круг знакомых, появилось самоуважение, ощущение собственной включенности в группу сверстников. Отпала необходимость ут­верждать себя неадекватными способами.