Здравствуйте, уважаемые слушатели. Сегодняшняя лекция по электронной коммерции будет посвящена обществу сетевых структур и информационному ресурсу как сетевому благу. Проведут ее для Кропотова Евгения Николаевна, и я - Бударин Александр. Итак, Евгения Николаевна, начнем с понятий основных, наверное, потому что для меня вот для меня, например очень интересно сетевое благо определение - что это такое?- Хорошо, спасибо. Сегодня обсуждение проблем, связанных с применением информационных технологий во всех сферах жизни общества становится исключительно актуальным и значимым. Меняется мир и отдельные его составляющие, по-новому проявляются традиционные процессы, возникают принципиально новые явления. Мы предполагаем акцентировать внимание на сетевом характере протекающих изменений, рассмотреть становление сетевых подходов в экономической и социальной сферах, а также особенности информационного ресурса как сетевого блага.
Сетевые подходы в социологии и экономике. По мере развития информационных технологий и усиления влияния информационных процессов на экономику и общество в целом происходит переосмысление и пересмотр теоретических концепций, отражающих данные и события. Формируется общество, называемое разными именами. Иногда их называют «мегаобщество» ( это определение дал Кувалдин), «общество информатики и связи» , «технообщество» (это определение ввел Бил. Гейтс), «электронно-цифровое общество» и т.д. Все эти подходы объединяет указание на глобальность протекающих процессов на определяющее значение информационных технологий. Нам ближе трактовка современного общества как информационного общества, или общества сетевых структур, которое весьма широкораспространяется в настоящее время, когда речь заходит об основных характеристиках сегодняшней социально-экономической системы.
Формирование теории информационного общества, то есть такого общества, в котором производство информационного продукта оказывается приоритетнее производства материальных ценностей, становится вполне закономерным. Основы теории информационного общества заложены в работах Бжезинского, Белла, Тоффлера. В 1970-е – 1980-е гг. существенный вклад в развитие теории информационного общества внесли такие исследователи как Масуда, Стоуньер и другие.
Сторонники теории информационного общества связывают его становление с доминированием четвертого сектора экономики, следующего за сельским хозяйством, промышленностью и сектором услуг, когда капитал и труд - основа индустриального общества - уступают место информации –основе информационного общества. Согласно теории информационного общества, оно принципиально отличается от индустриального. Прежде всего меняется форма организации производства. Нет необходимости больше в столь сильной концентрации производства, как это было в индустриальном обществе. Человек теперь полноправно участвовует в производственных процессах, находясь в удалении от крупных экономических центров. Так исследователь Тоффлер высказывает идею о том, что мы вполне можем приблизиться к новой форме «кустарного промысла», основанного на суперсовременной технологии. В информационном обществе снижается значение бюрократического управления, и работники при выполнении своих основных функций становятся более самостоятельными, а каждая организационная единица представляет собой отдельный модуль, направленный на решения конкретной задачи или задач. Меняется система ценностей, когда общественность требует от компаний решения не только экономических, но и социальных проблем: возникают и активизируются общества защиты прав потребителей и прочие организации, причем их деятельность становится все более разносторонней, учитывающей интересы самых различных потребителей. Наконец, возрастает взаимопереплетение и взаимодействие экономических процессов в мировом масштабе, следовательно, возрастает роль наднационального регулирования и наднациональных институтов. Все меньше производимых благ обладает четкой национальной принадлежностью, блага могут производиться в самых разных странах и регионах, а формироваться в виде некоего конечного блага с последующей реализацией в различных регионах Земного шара. ТНК модифицируются в столь глобальные структуры, что зачастую сложно бывает определить их национальную принадлежность как с точки зрения финансовых источников, так и с точки зрения производственного процесса. Точно так же в интернациональном направлении меняется и состав акционеров, которые превращаются в некую неопределенную интернациональную массу. Каковы же последствия современных информационных процессов, позволяющие говорить о принципиально новом этапе развития по сравнению с индустриальным обществом.
Теория информационного общества неразрывно связана с концепцией социальных сетей, сформировавшейся в конце ХХ века еще в работах Берковица, Вассермана, Ноука, и т.д. Всех перечислять не буду. Очень много исследователей. Информационный ресурс как основа сетевой экономики можно рассматривать с учетом следующих понятий.
Информация - это ресурс, который легче любых других преодолевает все преграды, и поэтому именно этот ресурс становится проводником мировых глобализационных процессов. Реализация же информационного ресурса происходит через его воплощение в сетевые структуры. Прежде всего следует отметить, что поскольку реализация информации происходит через сетевые структуры, информационному ресурсу будут присущи все свойства сетевых благ, а именно: комплементарность, совместимость и стандартность; существенная экономия на масштабе производства; сетевые внешние эффекты; эффекты ловушки. Комплементарность означает, что потребители на рынках сетевых благ, в том числе и на рынке информационного ресурса, осуществляют покупку блага, которое должно обладать характеристиками, позволяющими использовать его совместно с другими благами в сети.
Так, например, приобретая программное обеспечение, потребитель предполагает, что у него будет возможность им воспользоваться посредством привлечения компьютера. С технической точки зрения, комплементарность равнозначна совместимости, что подразумевает работу сетевых благ на одном стандарте. Структура издержек информационных благ как сетевых отличается от с структуры издержек обычных благ: основная часть издержек приходится на изначальный период их производства, из чего следует, что издержки изготовления первого экземпляра непропорционально велики по отношению к издержкам последующих экземпляров, причем возможно понижение предельных издержек в результате действующего эффекта экономии на масштабе производства (например – написание книги и последующая передача продукта электронным путем, допустим, с помощью PDF файла). Традиционная экономическая теория исходит из действия закона убывающей доходности, на основе которого объясняются и исследуются многие понятия и процессы в экономической науке. Однако информационные продукты не подчиняются этому закону, или же, во всяком случае, демонстрируют возрастающую доходность в весьма долгосрочной перспективе. Соответственно, отрасли, занятые производством информационного продукта, получают огромные возможности для эксплуатации эффекта масштаба. Феномен растущей доходности анализировался экономистами, как известно, и раньше. Основоположник классической школы Маршалл исследовал его еще в 1890 г. в тех отраслях, где возникал эффект экономии на масштабе производства, например, железные дороги, газовая промышленность, электроэнергия. Однако, особенность информационных продуктов заключается в том, что растущая доходность проявляется в их случае более интенсивно и явно по причине структуры издержек, связанных с их производством. Для эффекта экономии на масштабе производства в случае информационного блага присущи два отличительных момента: во-первых, если для обычных благ эффект экономии на масштабе производства действует постепенно и линейно (т.е. небольшие капиталовложения вложения дают небольшие прибыли, а большие капиталовложения вложения дают большие прибыли), то сети увеличивают ценность по экспоненте (т.е. небольшие вложения усиливают друг друга, и ценность нарастает с возрастающей скоростью); во-вторых, эффект экономии на масштабе производства для обычного блага – это результат деятельности одной крупной фирмы, и фирмы, сумевшей достичь его, а сеть дает возможность небольшим, но многочисленным пользователям (фирмы, посредники, потребители благ) получить существенный прирост полезности, причем как множественность хозяйствующих единиц т.е. это условие возникновения эффекта экономии на масштабе производства в данном случае.
Известные кривые постоянных издержек и средних издержек и предельных издержек (MC) в случае информационного блага как сетевого можно изобразить и на планшете. Давайте более подробно посмотрим это на рисунке. Итак, у нас с вами оси (это нулевая отметка, это кью). Сейчас сначала начерчу, а потом вам расскажу. Итак, известны кривые постоянных издержек - это ТС, средних издержек АС , и предельных издержек МС. В случае информационного блага как сетевого выглядит нетрадиционным образом.
Учитывая тот факт, что информационные издержки обладают долгосрочной понижающейся динамикой благодаря поиску более оптимальных технических вариантов, можно предположить, что в долгосрочном периоде произойдет удешевление благ, производство которых связано с существенными информационными затратами, а это, в свою очередь, означает, что роль издержек в процессе ценообразования будет снижаться, и таким образом, будет снижаться роль предложения, в основе которого лежат и предельные издержки, и будет возрастать роль спроса, то есть в конечном счете – оценок потребителями таких благ. Следовательно, стандартные модели спроса и предложения, используемые для описания рыночного механизма ценообразования на рынке обычных экономических благ, могут оказаться неприменимыми или иметь ограниченное применение, когда речь идет об описании рыночной модели информационного ресурса. При исследовании влияния информационных технологий на сферу обмена следует обратить внимание на одну из особенностей Интернета: возникновение явления, близкого по своей сути к эффекту экономии на масштабе производства т.е. распространение сетевых внешних эффектов, когда встречаемся с возрастающей доходностью для потребителей: каждый дополнительный пользователь услугой увеличивает полезность для других индивидов. Поэтому кривая спроса для сетевых благ имеет совершенно другой вид, чем для обыкновенных благ: давайте изобразим ее так же на планшете. Итак, у нас так же будут оси координат, а кривая спроса на сетевое благо будет выглядеть следующим образом. Это размер сети. А это готовность платить. Это означает, что готовность платить у предельного индивида нарастает по мере подключения к сети новых и новых участников, но после достижения своего максимального значения готовность платить у предельного индивида начинает падать, так как все, кто готов был заплатить больше за присоединение к сети, уже присоединились к ней, то есть сеть достигла оптимального размера.
С возникновением сетевых внешних эффектов для потребителей происходит так же наращивание ценности самой Сети.- Ну эту закономерность в свое время насколько я знаю заметил изобретатель интернета, изобретатель сетевой технологии, да - Меткалфе. Кроме этого, еще ряд закономерностей было им определено. Что это за закономерности?- Ну во-первых, в 1970-е гг. он пришел к выводу, что сеть должна достичь критической массы, чтобы обладать ценностью, но и малые местные сети, соединенные вместе в одну большую сеть, начинают и в умноженном размере наращивать свою мощь, свою ценность. Меткалфе сформулировал на основе своих наблюдений закон, получивший его имя, в соответствии с которым ценность любой сети для пользователя эквивалентна квадрату количества узлов соединения, то есть, если в сети присутствует n пользователей, а ценность сети для каждого пропорциональна количеству остальных пользователей, то общая ценность сети пропорциональна величине, определяемой уравнением(давайте это уравнение более подробно запишем на планшете): итак, n-это количество пользователей. N2 должно быть меньше -N.n x (n - 1) = n 2 – n.
Таким образом, полезность от подсоединения к сети растет по экспоненте в связи с ростом элементов сети. Так, например, если ценность сети для одного пользователя равна 1 доллар на каждого их прочих пользователей, то общая ценность сети, объединяющая 10 пользователей, приблизительно равна 100 долларов(и она должна быть не больше доллара). Соответственно, сеть, объединяющая 100 пользователей, обладает общей ценностью приблизительно в 10.000 долларов. Очень часто пишут о том, что закон Мекалфе недооценивает реальный рост ценности сети, который на самом деле оказывается выше: так, например, журналист, работающий в области экономики, Джордж Браунинг отмечает, что наблюдение Меткалфе основывалось на идее телефонной сети, соединяющей двух индивидов, а соответственно, общее количество потенциальных соединений зависело от количества попарных соединенений в сети, но современные сети дают возможность для одновременного соединения трех, четырех и более индивидов, и следовательно, ценность сети нарастает еще быстрее
Абстрагируясь от точной арифметики роста ценности сети, тем не менее следует признать, что рассмотренное свойство информационного блага как сетевого опровергает традиционные представления экономической теории, когда ценность связывается с редкостью блага, причем по мере увеличения количества блага ценность его падает. Как раз напротив – нарастание объема производимого блага, его использование в нарастающем объеме – увеличивается, увеличивают его ценность. Однако, сетевые внешние эффекты и нелинейный рост ценности сети возникают не сразу, а лишь после того, как к сети подключилось какое-то определенное количество участников, то есть сеть достигла критической массы. Это совершенно четко прослеживается в отношении Интернета: первое сообщение по электронной почте было отправлено в 1969 г., но активное распространение Интернета началось лишь в 1990-е гг. Самым сложным при этом остается ответить на вопрос, какую массу нужно считать критической. В отношении информационных благ как сетевых действуют так называемые эффекты ловушки – это эффекты перемещения издержек из одной отрасли в другую, что связано с технологической взаимозависимостью отраслей. Много внимания этим эффектам уделено в работе Шапиро и Вэриана. Они приводят пример, который весьма наглядно иллюстрирует подобные эффекты. Компании, обладающие крупными базами данных, оказываются «попавшими в ловушку» своих операционных систем и компьютеров: так, американская компания, которая занималась производством компьютеров и производящая программное обеспечение, оказалась «в ловушке» на системном уровне, то есть в зависимости от системы IBM, которую она использует. Так Шапиро и Вэриан выделяют пять основных причин возникновения эффектов ловушки: во-первых это существующие контракты и соглашения (т.е. потребители часто оказываются «пойманными» условиями заключенных контрактов, расторжение которых связано с дополнительными издержками); обучение (иногда потребителю бывает сложно переучиться для работы с другим сетевым благом: например, обучение работе с операционной системой Windows или с Macintosh требует времени и увеличивает трансакционные издержки перехода с одной системы на другую).
Конверсия информации - это следующий факт (т.е. программное обеспечение генерирует файлы, которые сохраняются в определенном цифровом формате, а переход на новое программное оборудование требует конверсии); поддержка подключения (т.е. подключение к системе Интернет, к мобильной телефонной связи и т.п. сопряжено с определенными издержками); так же существуют и издержки потери лояльности (т.е. переход на новые блага может лишить потребителя скидок и преференций, предоставляемых ему в отношении ранее потребляемого блага). Эффекты ловушки в итоге приводят к тому, что процесс технического развития идет не так линейно, как можно было бы это предположить. На глобальном уровне есть вероятность появления так называемых институциональных ловушек, то есть неэффективных устойчивых норм, приобретающих самоподдерживающий характер. Помимо свойств сетевых благ, информация обладает и свойствами общественных благ и ей присущи исключаемость и соперничество в потреблении. Например, Мартин, рассматривая информацию, обращаетвнимание именно на схожесть информации с общественными благами и напрямую указывает, что «Информация – это общественное благо в том смысле, что многие могут обладать одной и той же информацией одновременно, и при этом факт наличия информации у одного индивида не уменьшает степень обладания информацией для других». Исследователи Хэллгрен и Макадамс также называют информацию общественным благом. А поскольку информация является своего в обществе благом, значит, в отношении информации возникают те же самые проблемы ценообразования, которые обычно присущи общественным благам, т.е. возникает проблема оценки блага, проблема выявления так называемых «безбилетников», проблема распределения блага. Учитывая дальнейшую коммерциализацию Интернета, эти вопросы становятся все более острыми, так же, как и вопрос о том, какие институты должны заниматься их решением.
Наряду со свойствами сетевых и общественных благ, информации присущ ряд уникальных характеристик. Информация существует независимо от пространства, то есть она может находиться одновременно в его различных частях, не препятствуя возможности ее использования. Продажа информации действует односторонне: информацию нельзя забрать назад, выкупить, зато можно продавать одну и ту же информацию неоднократно, если это не идет вразрез с законом. Более того, проданная информация тем не менее остается и в собственности продавца, то есть совершенно очевидно, что продажа информации – это не совсем обычный факт купли-продажи, поскольку не происходит привычного отчуждения блага, таким образом, информация не приватизируется так же легко, как обычное благо. В то же время информация резко обесценивается во времени, при этом информационный продукт, в отличие от материального продукта, подвержен только одному виду износа – моральному износу.
Ценность информации зачастую бывает сложно определить, пока информация не будет применена на практике, отсюда вытекает сложность ее измерения. Все это необходимо учитывать, когда мы анализируем такой уникальный и своеобразный вид ресурсов, как информационный ресурс, поскольку данные особенности оказывают влияние не только на ценообразование, но и на налогообложение информационного ресурса, осуществление юридической защиты права собственности в его отношении, а также на условия торговых сделок на рынке информации.
Можно сказать, что в целом в исследованиях, посвященных информационному обществу, происходит смещение акцентов внимания с материально-вещественных и энергетических ресурсов на ресурсы интеллектуального и технологического характера. Меняется и носитель информации, и оценка результатов этого процесса может быть рассмотрена с разных сторон. Во-первых, можно посмотреть на него с технической точки зрения: в истории человечества развитие информационного ресурса происходит несколько этапов. Во-первых, развитие языка как средства информационного обмена, затем возникновение письменности, что позволило хранить информацию в течение более длительного периода времени, появление книгопечатания, появление электротехнических средств связи (телеграф, телефон, радио, телевидение), наконец, изобретение новых технологий, которые интенсифицируют процесс информационного обмена в несколько раз. Как мы видим, в связи с изменением носителя информации под влиянием технологических нововведений не только ускоряется передача информации, но модифицируется качественно сам процесс, ее возможности передачи т.е. новые возможности расширяют спектр характеристик, которые передаются от одних субъектов другим в отношении описываемых объектов информации. Кроме того, можно посмотреть на носителя информации несколько шире т.е. «… любой товар (любая вещь или действие) является одновременно и носителем потенциальной информации о себе, о своих свойствах». Тогда появляется право утверждать, что все развитие человечества, включая техническую сторону этого развития, способствует увеличению информационных возможностей, поскольку ведет к созданию все большего многообразия вещей и действий. Во-вторых, носитель информации является важной характеристикой социально-экономической системы, если рассматривать социально- экономические системы как определенным образом устроенные информационные системы, отличающиеся по способу передачи информации: при помощи приказов и поручений или при помощи ценового механизма.
Таким образом, носитель информации выполняет не только техническую функцию, но несет и социально-экономическую нагрузку. В любом случае носитель информации становится все более разнообразным, альтернативным, что способствует дальнейшему расширению информационных связей между субъектами.
- Евгения Николаевна, в основе распространения информационных технологий лежит знаменитый закон Мура. Какова его взаимосвязь с сетевой торговлей?
- Вообще существует, стоит обратить внимание на то, что информационный ресурс характеризуется огромной скоростью развития, а ценовой механизм все более гибко выполняет свою информационную функцию. Происходит так называемая «универсальная модернизация», которую определил еще Кастельс, она измеряется именно «темпами распространения компьютеров». Первый программируемый электронный компьютер был создан в 1946 г., а микропроцессор был создан в 1971 г. В основе развития и распространения информационных технологий лежит знаменитый закон Мура. Мур, инженер компании Intel, еще в 1965 г. предсказал, что процессинговая мощность кремниевого чипа будет увеличиваться каждые 18 месяцев, то есть каждые полтора года.
Параллельно происходит падение цен на компьютеры, снижаются коммуникационные издержки, и все больше пользователей подключаются к единой Сети. Ряд ученых, не отвергая нарастающей мощности компьютеров, сомневается в степени падения цен, спрогнозированной Муром (иногда законом Мура называют именно ценовую его сторону, то есть утверждение о том, что компьютерные чипы падают в цене в два раза каждые 18 месяцев); как правило, сейчас прогнозируется более стремительное падение цен в отношении телекоммуникационных технологий. Так, например, его однофамилец Мур, который, кстати, просит не путать его .т.к. в английском варианте пишутся оба автора одинаково – Мур с двумя Р, второй исследователь с одной, считает закон Мура ошибочным, но тем не менее он не отрицает перспективного роста мощности компьютеров. Самыми известными исследованиями в этой области считаются расчеты американского экономиста Джорджа Гильдера – представителя радикального технократического направления в экономической науке, по мнению которого, в ближайшей перспективе (т.е. в ближайшем десятилетии) будет каждые 12 месяцев происходить снижение цен на телекоммуникационные технологии в три раза, а подобные рассуждения приводят их автора к выводу о стремлении цены к нулевой отметке. Стоимость производства единицы блага для производителя становится такой низкой, что стоимость потребления единицы блага для потребителя будет стремится к нулю. Это описывается кривой, получившей название кривой Гильдера; она стремится к нулевой отметке, но никогда не достигает ее, т.е. существует какая-то минимальная цена оплаты получаемого блага: например, цена в месяц не меняется, но увеличивается объем предоставляемых услуг (т.е.биты, потребляемые в месяц). Давайте кривую Гильдера подробнее рассмотрим на рисунке. Итак, оси. Цена. Время, т.е. он абудет как бы приближаться к нулевой отметке, но до конца она к ней стремиться не будет. т.е. она будет фактически касательной к нулевой отметке.
Присутствует определенная двойственность информационного ресурса, связанная с тем, что он, с одной стороны, находится, как отмечалось выше, в изобилии, а с другой, - является ограниченным, если речь идет о каких-то отдельных, определенных видах информации. Так, исследователь Гольдфингер пишет: «Информации всегда слишком много. Каждый вид экономической деятельности производит ее больше, чем в состоянии потребить». В данном случае имеется в виду известный тезис об огромном объеме информации и возможностях ее копирования и увеличения в нарастающих масштабах. Но информация вместе с тем является ограниченным ресурсом, согласно традиционной ее трактовке в стандартных курсах по микроэкономике. По крайней мере, когда речь идет о стратегической и коммерческой информации. Поэтому в связи с распространением новых технологий и использованием новых возможностей эксплуатации информационного пространства, которые они предоставляют, проблема защиты прав на интеллектуальную собственность высвечивается более остро. В настоящее время огромное значение для всей мировой экономики приобретает самая разносторонняя информация: политическая, экономическая, финансовая, научно-техническая. Расширяется масштаб экономической деятельности, расширяются рамки мировых рынков, растет значение реального и денежного секторов, и для того, чтобы правильно принимать решения в краткосрочном и в долгосрочном плане, необходимо иметь постоянный доступ к нарастающему объему разнообразной информации. Появляется не только быстро развивающийся мировой рынок информационных технологий, но и рынок международной информации (то есть широкий спектр баз данных), а информация становится ценным, дорогостоящим товаром, причем товаром, который нуждается в постоянном обновлении. Очень часто доступ к использованию информации рассматривают в качестве стратегически значимого при решении самых разнообразных задач, предпринимаются попытки дезагрегировать влияние технического прогресса, выделив из него фактор информации.
Учитывая актуальность исследования теории информационного общества и применения его выводов на практике, появляется необходимость трансформации российской ситуации в соответствии с требованиями глобального информационного общества. В России есть один из редчайших и наиболее значимых ресурсов нашего времени – знание. Причем применительно к России мы можем говорить и о знании, основанном на подготовке специалистов широкого профиля, и о специализированных технических знаниях. Потенциал информационной экономики дает России шанс использовать эти накопленные знания для достижения высоких экономических показателей и полноправного, эффективного участия в современном глобальном пространстве.
- Ну и на этом мы с вами заканчиваем сегодняшнюю лекцию по электронной коммерции. Которая была посвящена обществу сетевых структур и информационному ресурсу как сетевому благу. Провели ее для Кропотова Евгения Николаевна, благодарм ее за это и Бударин Александр. До свидания! Всего доброго!