Тема 1 «Бизнес-план как универсальная форма представления бизнес проекта»
Вопросы темы:
1. Сущность процесса бизнес-планирования
2. Цели бизнес планирования
3. Классификация бизнес проектов и этапы бизнес- планирования
1. Сущность процесса бизнес-планирования
Бизнес-планирование (деловое планирование) – самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством.
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. Д.
Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка.
Таким образом, бизнес-планирование – это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
Прежде чем перейти к рассмотрению делового поля бизнес планирования рассмотрим что же лежит в основе процесса бизнес планирования.
Как показывает опыт, отправная точка в предпринимательской карьере и планировании развития существующего или создании нового предприятия — это идея нового продукта или услуги, которые это предприятие будет производить.
Где же взять такую идею? К бизнес-идее можно прийти самостоятельно, перерабатывая информацию из разных источников или в ходе целенаправленного творческого поиска, но можно заимствовать уже готовую идею и дать ей новую жизнь через механизм приобретения существующих предприятий, поглощений, создания совместных предприятий или выкупа.
И в том и в другом случае конкретные пути могут быть самыми разными. Независимо от того, каким образом идея получена, важно тщательно ее взвесить и оценить с тем, чтобы убедиться, что она действительно может лечь в основу успешного предприятия.
Источников новых идей существует множество. Это - Потребители, Продукция конкурентов, Мнения работников отделов сбыта и торговых представителей, Научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР), Публикация федерального правительства и архивы.
Источники бизнес
идеи
Роль потребителей при формировании бизнес идеи проявляется в том, что в поиске новых идей предприниматели уделяют все большее внимание мнению потребителей, поскольку конечная цель производства всякого нового товара или услуги — именно удовлетворение запросов потребителей.
Продукция конкурентов является источником бизнес идеи в силу того, что в результате подобного анализа нередко выясняется, что тот или иной товар либо услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового бизнеса.
Учет мнения работников отделов сбыта и торговых представителей важен с точки зрения того, что благодаря своему знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут подсказать что-то принципиально новое. Они могут также оказать содействие в маркетинге новой идеи или продукции.
Научные исследования и опытно-конструкторские разработки, а так же публикации федерального правительства и архивов позволяют сформировать представления об идее принципиально новых продуктов. Лаборатории НИОКР, как правило, хорошо оснащены и потому предоставляют большие возможности для поиска идей, касающихся новой продукции.
Оценивая бизнес-идею, предпринимателю следует помнить, что «люди покупают пользу, а не свойства». Предприниматели часто испытывают искушение сосредоточить все внимание на технических характеристиках продаваемой продукции. Но предприятия и люди делают покупки исходя из того, чем данная продукция или продающая ее фирма могут быть полезны для них.
Каждый приобретаемый продукт имеет три элемента. Это – основной продукт, формальный продукт, дополнительный продукт. Сердцевину продукта, его ядро, составляют те преимущества, которые видит в нем покупатель. Они и лежат в основе принятия им решения о покупке.
Рассмотрим характеристику выделенных трех элементов, поскольку каждый из них играет свою роль в принятии решения о покупке, и позволяет обеспечить коммерционализацию бизнес – проекта.
Основной продукт. Умелый предприниматель понимает, что должно входить в число преимуществ продукта, и описывает по возможности наиболее доступным для потребителя образом его характеристики, потому что именно они составляют основу решения о приобретении. Например, в сообщении: «Вентиляторы наших теплообменников имеют стекловолоконные лопатки, и при этом используется зубчатая передача» - содержатся некоторые интересные факты, но не перечисляются никакие преимущества. В сообщении же: «Благодаря тому, что в наших вентиляторах для теплообменников мы используем определенные детали, они служат дольше и более эффективны в эксплуатации, чем конкурирующие модели» - подчеркивается то преимущество, которое ложится в основу принятия решения о покупке.
Формальный продукт — это и есть само изделие, предназначенное для продажи. Как показано на рисунке, его характеризуют марка, тип и параметры. Представляя изделие, предпринимателю следует обсудить с потенциальным покупателем его свойства. Они должны быть увязаны с его преимуществами. Если этого не сделать, то все превратится в скучное перечисление фактов и цифр, которое мало поможет убедить клиента, что ваше изделие имеет лучшие характеристики, чем другое.
Организуйте визуальную поддержку (покажите фотографию, рисунок продукта) преимуществ и характеристик данного изделия и в увязке с пользой, которую получит от этого покупатель.
Дополнительный продукт – это все, что вы можете предложить покупателю, чтобы он использовал данное изделие наиболее эффективно. Речь идет о качестве, установке, пакете услуг и кредите. На первый взгляд это может показаться не столь важным, но зачастую именно эти факторы составляют единственное различие между конкурирующими изделиями.
Таким образом для того, чтобы бизнес-идея, разрабатываемая в рамках бизнес плана была эффективной предприниматель должен руководствоваться не только собственными желаниями и возможностями, но и требованиями рынка. А для того, что бы эффективно поднести информацию о продукте, его будущий производитель должен разбить его на три элемента и разрабатывать каждый из них в бизнес-плане в отдельности.
2. Цели бизнес планирования
Итак, предположим мы получили все необходимые результаты исследований и научно-технических разработок, предшествующих принятию инвестиционного решения, а также ознакомились с объемом работ, связанных с формированием концепции и ее структуризацией. Теперь возникает необходимость в итоговом, максимально компактном документе, который позволит владельцам проекта не только принять обоснованное решение, но и указать, что и когда нужно сделать, чтобы оправдались ожидания относительно эффективности проекта. В этих целях составляется бизнес-план.
Бизнес план – это документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой, компанией, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия.
Составление бизнес-плана заставляет вновь вернуться к вопросам: так ли уж хороша идея; на кого рассчитан новый продукт (услуга); найдет ли этот продукт (услуга) своего покупателя; с кем придется конкурировать?
Цель бизнес-плана — убедительно показать, каким образом деньги или иные ресурсы инвестора превратятся для него в еще большие деньги: инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того, как истратит деньги на предлагаемый проект.
Постановка целей проекта равнозначна определению проекта и составляет важный этап в разработке его концепции.
Цели проекта должны быть четко определены: они должны иметь ясный смысл; результаты, получаемые при их достижении, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования выполнимы. То есть цели должны находиться в области допустимых решений проекта.
В ходе реализации проекта под воздействием изменений окружающей его среды или в зависимости от прогресса проекта и промежуточных результатов цели проекта могут претерпевать изменения. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный динамичный процесс, когда анализируются сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости корректируются цели.
Для определения целей проекта используются как индивидуальные, так и групповые методы.
В индивидуальной работе применяются в основном логические методы. Здесь имеется опасность одностороннего рассмотрения направления поиска целей проекта.
В групповой работе больше используются интуитивные методы, которые ведут к получению широкого спектра целей проекта. К этим методам, в частности, относятся:
· мозговой штурм;
· фиксирование идей;
· творческая конфронтация;
· специфическое структурирование.
Определенные достижимые цели проекта должны быть четко сформулированы и описаны.
В описании цели бизнес проекта должны найти отражение в четко однозначно интерпретируемой форме:
· результат проекта;
· срок окончания проекта;
· расходы;
· порядок изменения целей;
· иерархия зависимых целей.
Результат описывается как желаемое состояние системы в зависимости от типа и вида проекта. Дополняется информацией об отдельных аспектах проекта.
Сроки описываются в виде временного интервала, в котором желательно завершение проекта. Как правило, это заявление о намерениях, но в ряде случаев может быть и обязательством.
В течение жизненного цикла проекта может возникнуть необходимость корректировки целей. В описании целей должен быть определен порядок таких изменений.
В качестве дополнения определяется иерархия в случае, если одна цель проекта не может быть достигнута.
Готовое описание целей проекта является основой для дальнейшей работы над бизнес планом. Целевые установки бизнес плана должны быть четко определены по отношению к главной цели бизнес проекта и возможным маркетинговым стратегиям, достижимой доле рынка, соответствующим производственным мощностям, расположению предприятия, существующим сырью и материалам, подходящим технологии и оборудованию, оценке влияния на окружающую среду.
Бизнес-план следует разрабатывать с максимальной точностью как оптимизационный процесс с обратной связью, взаимосвязью отдельных частей, а также оценкой коммерческого, технического и предпринимательского рынков.
При возникновении узких мест или неадекватной рентабельности бизнес-плана нужно внимательно проанализировать такие чувствительные параметры, как размер рынка, производственная программа, оборудование, и попытаться найти лучшие альтернативы с тем, чтобы повысить осуществимость проекта и его эффективность. Все допущения, использованные данные и выбранные решения должны быть описаны и обоснованы в бизнес-плане для того, чтобы он стал более понятным инвестору, проводящему собственный анализ.
3. Классификация бизнес проектов и этапы бизнес- планирования
Конкретное содержание бизнес плана зависит от целей, поставленных в рамках реализации бизнес проекта и от типа бизнес проекта.
Многообразие бизнес-проектов, с которыми приходится сталкиваться в реальной жизни, чрезвычайно велико. Они могут сильно различаться по сфере приложения, составу предметной области, масштабам, длительности, числу участников, степени сложности, влиянию результатов и т. П.
Бизнес-проекты можно классифицировать по различным основаниям. Следует отметить, что предложенная схема классификации не единственная и не претендует на завершенность. Однако в ряде случаев она полезна. Выделены следующие основания классификации бизнес-проектов:
· тип — по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект;
· класс — по составу и структуре проекта и его предметной области;
· масштаб — по размерам самого проекта, числу участников и степени влияния на окружающий мир;
· длительность — по продолжительности периода осуществления проекта;
· сложность;
· вид (предметная область).
Рассмотрим основные разновидности проектов по предложенным основаниям.
По типу бизнес проекты разделяются на технический, организационный, экономический, социальный, смешанный.
Класс проекта характеризуется такими категориями как: монопроект, мультипроект, мегапроект.
Как следует из названия каждого из трех классов проектов:
· монопроекты — это отдельные проекты разного типа, вида и масштаба;
· мультипроект — это комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления; .
· мегапроект — целевые программы развития регионов, отраслей и других образований, включающие ряд моно- и мультипроектов.
Масштабы проекта классифицируется на мелкий, средний, крупный, очень крупный.
Это разделение проектов условное. Можно масштабы проектов рассматривать по-другому — межгосударственные, международные, национальные, межрегиональные и региональные, межотраслевые и отраслевые, корпоративные, ведомственные, проекты одного предприятия.
Границы длительности проекта определены временными рамками. Краткосрочный проектом считается проект до 3 лет, среднесрочным –от 3 до 5 лет, долгосрочным – свыше 5 лет.
По сложности проекты делятся на простой, сложный, очень сложный.
В зависимости от характера бизнес идеи, которая стала основой разработки бизнес проекта выделяют такие виды проекта как: инновационный и организационный, научно-исследовательский, учебно-образовательный, смешанный.
Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный (затратный) характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от всех перечисленных оснований их классификации и прежде всего от масштаба, длительности и сложности проекта.
К инвестиционным проектам обычно относят проекты, главной целью которых является вложение средств в различные виды бизнеса в целях получения прибыли. В этой группе бизнес-проектов выделяют инновационные проекты, к которым относят систему различных нововведений, обеспечивающих непрерывное развитие фирмы.
Решение любых проблем управления, а, следовательно, и планирования, имеет определенную логику – упорядоченную последовательность, взаимосогласованность и обоснованность процедур, связанных с решением любой проблемы планирования, а также определение исходного пункта, от которого начинается движение и на который должен опираться весь процесс планирования.
Логика планирования определяет процесс планирования.
Процесс планирования включает следующие этапы:
1. Определение и формулирование цели или системы целей (исходный пункт логики планирования);
2. Анализ исходного уровня объекта и формирование конечной ситуации;
3. Поиск альтернатив;
4. Оценка и выбор наилучшей альтернативы;
5. Выбор и оформление лучшего решения.
В процессе разработки бизнес-плана могут подготавливаться два или более альтернативных варианта с варьированием состава, структуры, функционального назначения отдельных элементов. В этом случае следует проводить сравнительную характеристику вариантов бизнес планов. Содержание бизнес-плана должно отражать результаты единственного варианта, выбранного заказчиком для реализации.
Разработку бизнес плана следует осуществлять отдельными блоками, позволяющими комплектовать ту или иную структуру в зависимости от требований заказчика. Особые требования должны предъявляться к изложению материала, стилю написания бизнес-плана.
Этапы разработки бизнес-плана условно можно разделить на семь структурных элементов:
1 шаг – предполагает определение источников нужной информации. Ими могут стать: учебники, положения, рекомендации, курсы и др.;
2 шаг определение внешних и внутренних целей разработки, цели вытекают из перечня проблем, которые призван решить бизнес-план;
3 шаг определение круга читателей бизнес-плана. Это определяет специфику содержания, стиль, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности, экономических показателей;
4 шаг – установление общей структуры бизнес-плана;
5 шаг – сбор информации для подготовки разделов бизнес-плана;
6 шаг – непосредственное написание бизнес-плана;
7 шаг – экспертиза бизнес-плана (независимая, авторитетным сотрудников или вышестоящей организацией, для самоуспокоения).
Бизнес-план — это продукт внутренней управленческой деятельности, хотя его потребителями являются чаще всего внешние контрагенты: инвесторы, кредиторы, деловые партнеры.
Практика использования бизнес планов в рамках управления бизнесом позволяет выделить и дать характеристику основным видам бизнес планов.
Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.
Концепт-бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект.
Бизнес-план компании (группы) - изложение перспектив развития компании (группы) на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.
Бизнес-план структурного подразделения (центра финансовой ответственности) — изложение перед высшим руководством компании плана хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.
Бизнес-план как заявка на кредит для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора.
Бизнес-план как заявка на грант для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества от .выделения средств или ресурсов под данный проект.
Бизнес-план развития региона (страны) — обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями.
В заключении данной лекции хотелось бы сказать о необходимости изучения принципов, методик планирования и анализа бизнеса. Казалось бы современная наука разработала достаточный инструментарный аппарат, а наличие большого количества консалтинговых компаний позволяет найти опытного специалиста в вопросах составления бизнес-плана.
Приведем несколько примеров из опыта поиска внешних инвесторов. У одной достаточно крупной компании был сложный проект, в результате чего они поняли, что надо привлекать инвестиции. Но детали данного проекта были разбросаны «во многих головах», на множестве листочков бумаги, и нужно было это превратить в коммерческое предложение и сформировать в виде бизнес-плана. Подумав, руководители компании пригласили профессора, который писал книги на эту тему. Он пришел, выслушал заказчиков и сказал, сколько это будет стоить. Хотя это казалось дорого, руководство компании было вынуждено согласиться.
Первое, что он сделал, собрал информацию из всех столов и голов и записал ее на одном листочке. Потом профессор сказал, что владеет разными методиками бизнес планирования и на их основе изобрел собственную методику, согласно которой будет представлен бизнес-план. Руководство компании в очередной раз согласилось, поскольку не знали поименованных методик. После нескольких недель упорной работы, в которой участвовали все сотрудники компании, бизнес-план этого проекта получился.
Первое впечатление было ошеломляющим; много информации (100 страниц) было собрано на одном листке, и это было хорошо. Через неделю-две у заказчика появилась новая информация, и они захотели кое-что уточнить. Но оказалось, что уточнить уже ничего нельзя, поскольку методика, по которой разработан и просчитан проект, им неизвестна, а профессор уехал в командировку.
Тем временем приехал инвестор. Руководству компании пришлось за несколько дней выработать свою методику расчета и самим вести все переговоры. А профессорский вариант до сих пор хранится в одной из папок в архиве компании.
Мораль сей ситуации: отсутствие методики работы с бизнес-планом превращает его в «музейную ценность», историческую реликвию для предприятия уже на следующий день после его создания.
Рекомендуемая литература:
· Финансовый бизнес план: Учеб. пособие / Под ред.действ.члена Академии инвестиций РФ, д.э.н. проф. В.М. Попова – М.: Финансы и статистика, 2004. – 480 с.
· Баринов В.А. Бизнес – планирование: Уч. пос. для ср. уч. зав. – 3-е изд. – М.: ФОРУМ, 2009 г. – 256 с. – ( Профессиональное образование) – 20 экз.
· Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование: теория и практика: Электронное учебное пособие. – СПб.: Питер, 2010. – (Серия «Учебное пособие»).