Специалистами разработано много разных подходов к классификации источников власти Сначала выделялось пять базовых источников власти: принуждение, экспертиза, закон или право принятия решения, пример и или харизма, вознаграждение Позже был добавлен шестой источник - информация, а потом и седьмой источник - связи При этом все источники власти были разделены на две большие группы К первой группе были отнесены то источники власти, Которые Имеют личностную основу, ко второй - организационную основу, которую называют также структурно-Ситуационное (рис 99) Основой власти называется то, откуда она происходит, а источником власти - то, через что данная основа используется.
Рис 99 Источники власти в организации
В группу, составляющую личностную основу власти, включаются следующие источники власти: экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации, потребность во власти
Под экспертной властью понимается способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний экспертного ая власти не связана жестко с определенной должностью Уровень экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке и контроле работы подчиненных Специализация в знаниях ограничивает применение экспертной власти Недостатком такой власти страдают молодые руководители, и им требуется время для того, чтоб ее обрести и эффективно использовать.
Власть лига связана со способностью руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности, наличию у него харизмы Харизма - это власть, основанная на силе личных качеств и стиля руководителя Власть лига нередко формируется по мере отождествления подчиненными себя со своим руководителем, вплоть до подражания ему во все ем Это стремление незаметно подводит подражателей под влияние того, кому он подражает Чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше его уважают, подкрепляя тем самым его личностную в Снова властити.
Формально руководители, занимающие одни и те же должности, Имеют равные права Однако каждый из них употребляет данное ему право в пределах своих способностей Это проявляется в том, что каждый руководи итель как бы обладает разнымм правом на власть Во многих случаях данный источник власти может быть Единственным, особенно когда организация только формируется подчиненные играют важную роль в формирование практики применения данного типа власти Зд где-то важно Получить от подчиненных признание права на власть, что связано с внедрением других источников власти Кроме того, Рассматриваемый источник власти в отличие от других имеет более четкие г раницы применения данной власти в пределах предоставленных руководителю прав и ответственностити.
Власть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных Получаемая информация позволяет ее обладателя Принимать оптимальные решения и осущест твлять тем самым власть Координация информационных потоков и контроль за коммуникационной сетью делают человека властным Информация играет важную роль в формирование власти руководителя Особое значени е это приобретает в век всеобщей компьютеризации Власть информации следует отличать от экспертной власти, которая связана с пониманием или способностью использовать данные Так, например, помощники и с екретары нередко обладают значительным количеством информации, но это вовсе НЕ означает наличие у них экспертной власти, особенно в Специальных областях Они могут помочь подготовить информацию для реш ения, ки не принять решение организационную основу власти составляют следующие источники власти: принятие решения, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, власть связей связей.
мотивационная теория Д МакКлелланда акцентирует внимание к потребности во власти как к желанию иметь влияние на других Данный источник власти проявляется в следующем: дача настойчивых советов и стремление оказать помощь; вызов эмоций у других; укрепление своей репутации
В группу, составляющую организационную основу власти входят в качестве источников власти: принятие решения, вознаграждение и принуждение, власть над ресурсами и власть связей
Принятие решения как источник власти проявляется в то степени, в которой носитель этой власти может влият на конкретное решение на протЯжении всего процесса его принятия Поэтому этот источник власти не связан только в с тем, кто принимает окончательное решение Современная практика управления Фактически исключает принятие решения одним человеком Почти все решения в то или иной мере-групповые решения, так как в и х подготовке, принятию и выполнении участвует более чем один человекек.
Вознаграждайте подчиненного, руководитель употребляет это как источник власти В зависимости от ожидаемого уровня компенсации, получаемой от руководителя в форме благодарности, продвижения, премии, дополнительного отп пуска и тп, подчиненный прилагает то или иные усилия для выполнения указания или распоряжения Власть вознаграждения - это один из самых давних и широко используемых источников власти в организации отм Ечэн, что этот тип власти является достаточно эффективным способом влияния на людей Власть вознаграждения нередко используется для подкрепления права на власть В значимой мере сила власти вознагр аждения определяется уровнем формального права на власть Руководители могут ослабить силу данного источника, давая обещания поощрить за работу и НЕ выполняя эти обещания К этому же Приводит поощрение подчиненных, невыполнивших порученные задания задания.
Принуждение как источник власти строится на реализации руководителем своей способности влият на поведение подчиненного посредством наказания, выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения и тп подчиненные ые следуют указаниям, так как боятся быть наказаннымы Поэтому в основе восприятия данного источника власти лежит страх Следует помнить, что вообще власть чаще используется там, где поведение отклоняет ся от установленных образцов Однако, как показала современная практика управления, «на страхе далеко не уедешь» Страх ограничивает инициативу, творчество и может даже вести к свертыванию работы Особен но это замечание относится к предпринимательский организациям Руководители, как и в случае с вознаграждением, могут сами ослабят власть принуждения своими неверными действиями, несправедливо наказывать ая подчиненныхиненных.
Организация для своего функционирования нуждается в РАЗЛИчНЫХ ресурсах таких как сырье и материалы, рабочая сила, финансовые средства, оборудование и инструменты и тп Очевидна важность получения требуемого количества того или иного ресурса Регулирование доступности ресу Урсов образует источник власти В организации обычно поток распределения ресурсов имеет направленность сверху вниз Этим достигается соответствие между поставленнымы задачами и требуемыми для их реализа ции ресурсами Обычно существующая в организациях напряженность с ресурсами связана с их Объективной ограниченностью Разделение организации по уровням иерархии дает возможность высшим эшелона власти к онтролировать ограниченные ресурсы и тем самым еще больше укреплять свое право на власть Ряд руководителей, в основном неспособных эффективно применять другие источники власти, чтоб влият на людей сознательно создают так называемые дефицит ресурсовесурсов.
Власть связей строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельнымы людьми как в организации, так и вне ее При этом речь идет НЕ о существова Анни реальных связей в индивида, а в восприятии реальности этого существования темы, на кого оказывается влияние Поэтому, только будучи воспринятой, данная связь добавляет человеку Влиятельность в отн ошениях с другими людьми Нередко желающие приобрести эту власть прибегают к созданию Относительно себя легенд или слуховов.
Источники власти в организации.
В группу, составляющую личностную основу власти, включаются следующие источники власти:
-экспертная власть,
-власть примера,
-право на власть,
-власть информации,
-потребность во власти.
Под экспертной властью понимается способность руководителя влиять на поведение подчиненных, в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний. Экспертная власть не связана жестко с определенной должностью. Уровень экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке и контроле работы подчиненных. Специализация в знаниях ограничивает применение экспертной власти. Недостатком такой власти страдают молодые руководители, и им требуется время для того, чтоб ее обрести и эффективно использовать.
Власть примера связана со способностью руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности, наличию у него харизмы. Харизма - это власть, основанная на силе личных качеств и стиля руководителя. Власть примера нередко формируется по мере отождествления подчиненными себя со своим руководителем, вплоть до подражания ему во всем. Это стремление незаметно подводит подражателей под влияние того, кому он подражает. Чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше его уважают.
Формально, руководители, занимающие одни и те же должности, имеют равные права. Однако каждый из них употребляет данное ему право в пределах своих способностей. Это проявляется в том, что каждый руководитель как бы обладает разным правом на власть. Во многих случаях данный источник власти может быть единственным, особенно когда организация только формируется. Подчиненные играют важную роль в формирование практики применения данного типа власти. Получение от подчиненных признание права на власть, что связано с внедрением других источников власти. Кроме того, рассматриваемый источник власти в отличие от других имеет более четкие границы применения данной власти в пределах предоставленных руководителю прав и ответственности.
Власть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных. Получаемая информация позволяет ее обладателю принимать оптимальные решения и осуществлять тем самым власть. Координация информационных потоков и контроль за коммуникационной сетью делают человека властным. Информация играет важную роль в формирование власти руководителя. Особое значение это приобретает в век всеобщей компьютеризации. Власть информации следует отличать от экспертной власти, которая связана с пониманием или способностью использовать данные. Так, например, помощники и секретари нередко обладают значительным количеством информации, но это вовсе не означает наличие у них экспертной власти, особенно в специальных областях. Они могут помочь подготовить информацию для решения, принять решение. Организационную основу власти составляют следующие источники власти: принятие решения, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, власть связей.
Мотивационная теория Д МакКлелланда акцентирует внимание к потребности во власти как к желанию иметь влияние на других. Данный источник власти проявляется в следующем: дача настойчивых советов и стремление оказать помощь; вызов эмоций у других; укрепление своей репутации.
В группу, составляющую организационную основу власти входят в качестве источников власти: принятие решения, вознаграждение и принуждение, власть над ресурсами и власть связей.
Принятие решения как источник власти проявляется в то степени, в которой носитель этой власти может влиять на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. Поэтому этот источник власти не связан только с тем, кто принимает окончательное решение. Современная практика управления фактически исключает принятие решения одним человеком. Почти все решения в то или иной мере групповые решения, так как в их подготовке, принятию и выполнении участвует более чем один человек.
Вознаграждая подчиненного, руководитель употребляет это как источник власти. В зависимости от ожидаемого уровня компенсации, получаемой от руководителя в форме благодарности, продвижения, премии, дополнительного отпуска и тп, подчиненный прилагает то или иные усилия для выполнения указания или распоряжения. Власть вознаграждения - это один из самых давних и широко используемых источников власти в организации, этот тип власти является достаточно эффективным способом влияния на людей. Власть вознаграждения нередко используется для подкрепления права на власть. В значимой мере сила власти вознаграждения определяется уровнем формального права на власть. Руководители могут ослабить силу данного источника, давая обещания поощрить за работу и не выполняя эти обещания. К этому же приводит поощрение подчиненных, не выполнивших порученные задания.
Принуждение как источник власти строится на реализации руководителем своей способности влиять на поведение подчиненного посредством наказания, выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения и тп., подчиненные следуют указаниям, так как боятся быть наказанными. Поэтому в основе восприятия данного источника власти лежит страх. Следует помнить, что вообще власть чаще используется там, где поведение отклоняется от установленных образцов. Однако, как показала современная практика управления, «на страхе далеко не уедешь». Страх ограничивает инициативу, творчество и может даже вести к свертыванию работы. Особенно это замечание относится к предпринимательским организациям. Руководители, как и в случае с вознаграждением, могут сами ослабят власть принуждения своими неверными действиями, несправедливо наказывать подчиненных.
Организация для своего функционирования нуждается в различных ресурсах таких как сырье и материалы, рабочая сила, финансовые средства, оборудование и инструменты и тп. Очевидна важность получения требуемого количества того или иного ресурса. Регулирование доступности ресурсов образует источник власти. В организации обычно поток распределения ресурсов имеет направленность сверху вниз. Этим достигается соответствие между поставленными задачами и требуемыми для их реализации ресурсами. Обычно существующая в организациях напряженность с ресурсами связана с их объективной ограниченностью. Разделение организации по уровням иерархии дает возможность высшим эшелона власти контролировать ограниченные ресурсы и тем самым еще больше укреплять свое право на власть. Ряд руководителей, в основном неспособных эффективно применять другие источники власти, чтоб влиять на людей сознательно создают так называемые дефицит ресурсов.
Власть связей строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне ее. При этом речь идет не о существовании реальных связей в индивида, а в восприятии реальности этого существования тем, на кого оказывается влияние. Поэтому, только будучи воспринятой, данная связь добавляет человеку влиятельность в отношениях с другими людьми. Нередко, желающие приобрести эту власть прибегают к созданию относительно себя легенд или слухов.