Психологическая проблема как предмет консультативной работы психолога

Основы консультативной психологии

Контрольные вопросы по предмету

0


Подпишитесь на бесплатную рассылку видео-курсов:

Текст видеолекции

Лекция 3. Психологическая проблема как предмет консультативной работы психолога.Основные вопросы: 1) Основные теоретические подходы к пониманию проблемы; 2) Основные проблемы, лежащие в основе обращения за психологической помощью в рамках консультативной психологии; 3) Понятие сопротивления: механизмы психологических защит; 4) Копинг-стратегии как механизмы совладания с ситуацией психологической проблемы; 5) Психологические проблемы, вызываемые кризисами на различных жизненных стадиях (дошкольный, младший школьный, подростковый возрасты, юность, зрелость, пожилой возраст)Основные теоретические подходы к пониманию проблемы. Общее содержание процесса консультирования определяет проблема, к решению которой обращены клиент и консультант. Проблема клиента – это определённая психологическая дисгармония, неблагоприятный поведенческий комплекс, совокупность психологических трудностей, причиняющие человеку страдания, от которых он хотел бы избавиться, прибегая к помощи специалиста.Попытаемся обозначить основные подходы в понимании психологической проблемы с точки зрения различных теоретических направлений в психологии.Психоанализ. Понимание проблемы клиента в контексте данного теоретического направления – это вытесненные из сознания в бессознательное конфликты (в основном внутриличностные). Человек страдает из-за того, что не может воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненный в бессознательное материал. Психоаналитики считают, что клиент говорит не о причине своей проблемы, а о следствии. В данном контексте консультант, применяющий в своей работе психоаналитический подход, задаёт много различных вопросов клиенту с целью выяснить, когда именно и при каких обстоятельствах возникла данная проблема. Как только психологическая проблема выяснена, начинается её анализ в сознании клиента. Таким образом, анализируя, клиент начинает осознавать первопричину возникшей проблемы. Но не только невозможность осознавания первопричины конфликта рассматривается в психоанализе как психологическая проблема. В контексте проблемы консультанты-психоаналитики рассматривают также невозможность анализа того, как рассматриваемая ситуация отражается на других областях жизни клиента.Адлерианское направление. По Адлеру индивидуальность – это неповторимый путь выработки способа самоутверждения, т.н. стиля жизни. Адлер считал, что цели поведения человека не меняются в течение жизни, изменяется только система отношений, а отсюда одна из основных задач терапии данного направления – коррекция этих отношений. Таким образом, в отличие от З. Фрейда А. Адлер считал, что на поведение, образ мышления и эмоциональное состояние личности влияет не столько прошлое (предыдущий жизненный опыт и тем более самый ранний период детства, как считал З. Фрейд), сколько будущее (цели и ожидания). При этом основным мотивом, прямо или косвенно детерминирующим поведение, мысли, чувства и ожидания человека, является явное или скрытое (даже от сознания самого этого человека) стремление к первенству, превосходству над другими, к расширению сферы влияния, к завоеванию жизненного пространства, расширению (увеличению) собственности, приобретению чего-то нового. В стремлении к совершенствованию личность может столкнуться с определенными трудностями, препятствиями. По мнению А. Адлера, такими препятствиями являются определенные ситуации в детстве, связанные с органическим несовершенством органов, чрезмерной опекой и избалованностью или пренебрежением. Три вышеперечисленных препятствия в развитии личности, появившись в детстве, могут привести к формированию искаженного представления об окружающих людях, искаженной системы ценностей и стиля жизни в целом. Кроме того, такие трудности и связанное с ними чувство недостаточности являются детерминантой появления у личности комплекса неполноценности. Стремление к превосходству и комплекс неполноценности могут получить положительное и отрицательное направления развития. Позитивное направление заключается в здоровом стремлении к саморазвитию, к формированию совершенного образа жизни. Негативное же направление преодоления комплекса неполноценности заключается в борьбе за власть над другими для эгоистического самоутверждения и характеризуется социальной незрелостью личности, искажением ценностных ориентаций личности. Таким образом, проблема клиента в свете индивидуальной психологии А. Адлера представлена как невозможность индивидом трансформировать цели своей жизни, сформировать социально значимые цели, неспособность его скорректировать ошибочную мотивацию.Бихевиоризм. Бихевиоризм – поведенческая психология, изучающая проблемы закономерностей поведения человека и животного. Это определение дано И.П. Павловым, В.М. Бехтеревым, Д. Уотсоном, Б. Скиннером. Центральной социально-психологической проблемой в рамках бихевиоризма стала проблема научения, т.е. приобретения индивидуального опыта путем проб и ошибок, и идея подкрепления. Было выделено четыре основных закона научения: закон эффекта, закон упражнения, закон готовности и закон ассоциативного сдвига. Закон эффекта выражается в том, что из всех реакций на одну и ту же ситуацию закрепляется и становится преобладающей та, которая сопровождается положительными эмоциями. Закон упражнения заключается в том, что реакция на ситуацию закрепляется пропорционально частоте, силе и длительности повторения. Данный феномен лежит в основе формирования социальных привычек. Закон готовности выделяет возможности человека посредством упражнений улучшать адаптацию на психофизиологическом уровне. закон ассоциативного сдвига проявляется в том, что если при одновременном действии двух раздражителей один из них вызывает положительную (отрицательную) реакцию, то и другой (до этого нейтральный) приобретает способность вызывать ту же реакцию. Таким образом в контексте бихевиорального направления проблема клиента рассматривается как невозможность исправить неадекватное поведение и обучиться эффективному.Рационально-эмотивная терапия. Основатель рационально-эмотивной терапии (РЭТ) А. Эллис сформулировал ряд положений, которые активно используются в практической психологии. Одним из таких положений, часто цитируемых Эллисом, является высказывание: «Людям мешают не вещи, а то, какими они их видят». Эллис считает, что каждый человек рождается с определённым потенциалом, и этот потенциал имеет две стороны: рациональную и иррациональную; конструктивную и деструктивную и т.д. Согласно Эллису, психологические проблемы появляются тогда, когда человек пытается следовать простым предпочтениям (желаниям любви, одобрения, поддержки) и ошибочно полагает, что эти простые предпочтения – основные мерила его жизненного успеха. В РЭТ выделяется три ведущих психологических аспекта функционирования человека: мысли (когниции), чувства и поведение. Эллис выделял два типа когниций: дескриптивные и оценочные. Дескриптивные когниции содержат информацию о реальности, о том, что человек воспринял в мире. Оценочные когниции отражают отношение человека к реальности. Необъективные события сами по себе вызывают у нас позитивные или негативные эмоции, а наше внутреннее восприятие этих событий - их оценку. Мы чувствуем то, что думаем по поводу воспринятого. Расстройства в эмоциональной сфере являются результатом нарушений в когнитивной сфере (таких как сверхгенерализация, ложные выводы и жесткие установки). Источник психологических нарушений - это система индивидуальных иррациональных представлений о мире, усвоенная, как правило, в детстве от значимых взрослых. Эти нарушения А. Эллис назвал иррациональными установками. С точки зрения А. Эллиса, это жесткие связи между дескриптивными и оценочными когнициями типа предписания, требования, обязательного приказа, не имеющего исключений, и они носят абсолютистский характер. Поэтому иррациональные установки не соответствуют реальности как по силе, так и по качеству этого предписания. Если иррациональные установки не реализуются, они приводят к длительным, неадекватным ситуации эмоциям, затрудняют деятельность индивида. Сердцевиной же эмоциональных нарушений, по мнению Эллиса, является самообвинение. Таким образом, в рамках РЭТ концепция проблемы клиента представлена как наличие у него «саморазрушающего» подхода к жизни и неспособность сформировать толерантный и рациональный подход. Клиент-центрированная терапия. Одним из наиболее известных подходов, принадлежащих гуманистическому направлению в психологии, является клиент-центрированная терапия (КЦТ) К. Рождерса. Ключевым понятием данного теоретического направления является тенденция человека к актуализации. Иными словами, Роджерс выдвинул гипотезу, что важнейшие мотивы жизни человека – это сохранить и развить себя, максимально выявить лучшие качества своей личности. Движение к саморазвитию часто сопровождается борьбой и страданиями, срывами и падениями, но побудительный мотив настолько непреодолим, что человек настойчиво продолжает свои попытки, несмотря ни на что. Проблема в КЦТ рассматривается, как невозможность клиентом распознавать факторы, мешающие его личностному росту, отсутствие открытости новому опыту, уверенности в себе, спонтанности. Создание в консультативном процессе атмосферы позитивного принятия клиента и его чувств способствуют тому, что клиент начинает видеть те ресурсы, которыми обладает.Экзистенциальная терапия – это направление в терапии и консультировании, ставящая целью подвести клиента к осмыслению своей жизни, осознанию своих жизненных ценностей и изменению  воего жизненного пути на основе этих ценностей, с принятием полной ответственности за свой выбор. Взгляд на психологическую проблему человека в экзистенциальной теории состоит в понимании того, что за любыми частными психологическими трудностями в жизни человека лежат более глубокие, вызывающие тревогу: смерть, свобода выбора и ответственность, изоляция и взаимосвязанность с другими людьми, бессмысленность и поиск смысла жизни и ответов на вопросы: Кто я есть? Что есть мир вокруг меня? и т.д. В экзистенциально-гуманистическом подходе терапевт проявляет особый экзистенциальный слух, позволяющий ему за фасадом заявленных проблем и жалоб клиента уловить эти скрытые экзистенциальные проблемы и призывы. В этом и состоит смысл терапии: клиент и терапевт совместными усилиями пытаются помочь первому понять способ, которым он отвечал на экзистенциальные вопросы своей жизни, и пересмотреть некоторые из ответов таким образом, чтобы сделать жизнь клиента более полноценной. Основные проблемы, лежащие в основе обращения за психологической помощью в рамках консультативной психологии. Беспроблемной жизни не бывает, и психологические проблемы возникают периодически в жизни каждого человека. Собственно, многие качественные изменения личности связаны с развитием способности решать возникающие проблемы, находить выход из кризисов и противоречий. В этом смысле проблемы содержат в себе потенциал развития, и было бы неверно воспринимать их наличие только в негативном свете. В большинстве случаев людям вполне хватает собственных ресурсов, чтобы обнаружить проблему, справиться с трудностями и восстановить эмоциональный комфорт. Обращение к психологу обычно бывает связано не столько с наличием проблем как таковых, сколько с субъективным переживанием невозможности справиться с ними самостоятельно.Некоторые психологические проблемы и вовсе не становятся предметом осознания в силу недостатка знаний, отсутствия интереса к себе, своему внутреннему миру или других причин. Тем не менее, даже осознавая психологическое неблагополучие, не всякий человек поспешит к психологу. Многие клиенты обращаются за консультативной помощью не при первых признаках психологического неблагополучия, а через несколько месяцев и даже лет после их появления. В этой связи появляется понятие о проблеме консультанта, которая выступает как поиск путей адекватной психологической помощи клиенту и решение встающих в этом процессе профессиональных консультативных задач.Консультативную ситуацию как таковую создает запрос клиента, т.е. его инициативное действие обращения к специалисту с просьбой о помощи. Запрос, как правило, неоднозначен и имеет, как минимум, два уровня. Сам клиент обычно осознает и готов обсуждать лишь поверхностный уровень проблемы (например, очевидные трудности во взаимоотношениях с детьми и супругом), а глубинный уровень (личностные особенности, приведшие к возникновению этих трудностей) не затрагивает.Итак, с какими же запросами встречаются психологи в процессе консультирования? Клиент может хотеть: 1) изменить ситуацию, 2) изменить себя таким образом, чтобы адаптироваться к ситуации, 3) выйти из ситуации, 4) найти новые способы жить в этой ситуации.Классификация запросов:1. Манипулятивные запросы по своей сути направлены на управление отношениями, желаниями, поведением, чувствами другого человека («Как сделать так, чтобы он/ она захотел…, почувствовал…, поступил?) и даже содержат попытки управления психологом («Заставьте его/её…», «Скажите ему/ей…», «Повлияйте на него/неё…»). Работа с ними предполагает трансформацию запроса в конструктивную форму, интерпретацию, помощь клиенту в осознании собственных личных проблем и трудностей.2. Запросы об информации предполагают получение необходимых сведений о границах нормы («Нормально или нет то, что…», «Можно ли в этом возрасте начать…, отказаться…?), возможностях психологического изменения и его прогнозе («Можно ли его/её учить…, запрещать…, требовать… в этом состоянии… после таких событий?», «К чему это может привести…?»). В качестве рекомендуемых действий психолога выступают как непосредственное информирование клиента по конкретному вопросу (часто о возрастных нормах), так и использование библиотерапии, разъяснений, психодиагностики.3. Запросы о помощи в самопознании – это запросы об определении личных особенностей и пр. («К чему я способен?», «Какой у меня характер?»), о структурировании «Я-концепции» («Помогите разобраться в себе»), о помощи в самопринятии и самопонимании («Почему это случилось со мной?»). действия консультанта определяют в этих случаях анализ жизненного пути, семейного сценария, родительских установок и т.п.4. Запросы о помощи в саморазвитии предполагают стремление клиента к развитию психических способностей («Помогите улучшить внимание… память…»), коммуникативных навыков («Помогите научиться общаться…»), навыков саморегуляции («Научите управлять своими эмоциями»). От консультанта требуются анализ поведения, выработка новых навыков, погашение неконструктивных реакций и т.п. 5. Запросы о трансформации могут принимать форму экзистенциальных запросов («Хочу найти новый смысл жизни»), поиска помощи в освобождении от прежнего жизненного сценария («Хочу стать другим человеком – я устал от самого себя») и достижении личностной целостности («Хочу быть в мире с самим собой»). Элементы психоанализа, логотерапия, психосинтез, транзактный анализ, медитативные техники определят в подобных случаях действия консультанта.6. Запросы о снятии симптома достаточно часты в практике консультирования – жалобы на эмоциональные нарушения («Хочу избавиться от страхов: темноты, высоты, публичных выступлений), психосоматические симптомы («Хочу избавиться от ожирения, бессонницы, энуреза), коммуникативные трудности («Не могу общаться с начальником, женщинами, мужчинами, детьми), когнитивные нарушения («Не могу сконцентрироваться, забываю всё, что учу»), энергетические трудности («Нет сил, сплю на ходу»). Всё это требует от специалиста интерпретации психологического смысла симптома, условий, поддерживающих смыслообразование, работы с образами, оказания помощи в гашении старой реакции и формирования новой, развитии способностей к самоподдержке и опоре на свои подлинные желания.Понятие сопротивления: механизмы психологических защит. Понятие сопротивления было привнесено в консультативную психологию из психоаналитической терапии, где под сопротивлением понимается защитный механизм личности, обеспечивающий бессознательное противодействие клиента переводу материала из бессознательного в область сознания. В психологическом консультировании сопротивление определяется как такая система внешней или внутренней защиты клиента, при которой клиент сознательно или бессознательно противостоит терапевтическому воздействию консультанта, что делает трудным или невозможным достижение целей консультирования. Сопротивление имеет следующие характерные особенности:1. Является специфической защитной формой переноса;2. Имеет бессознательную природу, т.е. не осознаётся клиентом;3. Амбивалентно, т.е. проявляется в двойственном отношении клиента к консультациям, когда клиент одновременно хочет и получить помощь, и сопротивляется ей;Источники возникновения сопротивления могут быть как внутренними, так и внешними. Внутренние источники формируют сопротивление клиента, как реакцию, возникающую из структуры самой личности. В частности из таких её проявлений, как: склонность к проявлению тревожности как защитного механизма, оберегающего индивида от болезненного анализа элементов поведения или структуры личности; страх перед проявлением себя и своих качеств, основанный на прошлом негативном опыте такого проявления; использование личностью своего "фасада", то есть выдвижение клиентом рациональных, внешних причин, объясняющих его поведение, проблемы, конфликты, неудачи; тревожное предугадывание", когда клиент встревожен и напуган мыслью о том, что вербализация его негативных чувств и мыслей может привести к непоправимым последствиям, например к их осуществлению. Внешние источники детерминируют проявление сопротивления как реакции личности на угрозу со стороны внешних объектов: поведение консультанта, внутренняя неготовность клиента к тому, что предлагает консультант, интерпретации консультанта, самочувствие клиента, психоз клиента.Существует несколько признаков проявления механизмов сопротивления:- необоснованная критика в сторону психолога;- появление интереса к процессу консультирования;- человек начинает опаздывать или вовсе не приходить на консультацию;- появление рационализма;- появление склонности спорить с психологом;- появление желания к длительным беседам на философские темы;- постоянное молчание или напротив излишняя говорливость.Механизм сопротивления с одной стороны мешает достижению поставленной задачи при психологическом консультировании, с другой стороны показывает, что в процессе диалога затронуты «бессознательные» факторы, которые вероятнее всего являются основным источником появления проблемы у клиента. Одной из основных задач является выявление механизмов сопротивления у клиента, совместная работа психолога и клиента, направленная на осознание этих механизмов, а также причин их появления.  Копинг-стратегии как механизмы совладания в ситуации психологической проблемы.Копинг-стратегии как механизмы совладания в ситуации психологической проблемы. Копинг-механизмы (МЕХАНИЗМЫ СОВЛАДАНИЯ) (от англ. Coping – преодоление). Изучение поведения человека в стрессовых ситуациях привело к выявлению механизмов совладания, или копинг-механизмов, определяющих успешную или неуспешную адаптацию.Впервые термин «coping» был использован Мерфи (Murphy L.) в 1962 г. в исследованиях способов преодоления детьми требований, выдвигаемых кризисами развития. К ним относились активные усилия личности, направленные на овладение трудной ситуацией или проблемой. В последующем понимание К.-м. Было тесно связано с исследованиями психологического стресса. Лазарус (Lazarus R. S., 1966) определял К.-м. как стратегии действий, предпринимаемые человеком в ситуациях психологической угрозы, в частности в условиях приспособления к болезни как угрозе (в разной мере, в зависимости от вида и тяжести заболевания) физическому, личностному и социальному благополучию. Как показано Лазарусом, стресс — это дискомфорт, испытываемый, когда отсутствует равновесие между индивидуальным восприятием запросов среды и ресурсов, доступных для взаимодействия с этими запросами. Именно индивид оценивает ситуацию как стрессовую или нет. По Лазарусу и Фолкман, индивиды оценивают для себя величину потенциального стрессора, сопоставляя запросы среды с собственной оценкой ресурсов, которыми они владеют, чтобы справиться с этими самыми запросами.Современная социальная действительность делает трудные ситуации важными элементами взаимодействия человека с окружающим миром. В многочисленных исследованиях совладающего поведения установлено, что факторами, влияющими на выбор стиля и стратегии совладающего поведения, являются как особенности ситуации и воспринимаемый контроль над ней, так и особенности личности. Чаще всего среди личностных детерминант называют:• самооценку, самопринятие, локус контроля и уровень тревожности;• возраст, пол и гендер;• социальную компетентность, принадлежность человека к большому и малому социуму (этнической группе и социальному слою), социальный опыт, приобретенный в семье, школе и социальную роль.Одним из основных базисных копинг-ресурсов является Я-концепция, позитивный характер которой способствует тому, что личность чувствует себя уверенной в своей способности контролировать ситуацию. Внутренняя  ориентация личности как копинг-ресурс позволяет осуществлять адекватную оценку проблемной ситуации, выбирать в зависимости от требований среды адекватную копинг-стратегию, социальную сеть, определять вид и объем необходимой социальной поддержки. Ощущение контроля над средой способствует эмоциональной устойчивости, принятию ответственности за происходящие события. Следующим важным копинг-ресурсом является эмпатия, которая включает как сопереживание, так и способность принимать чужую точку зрения, что позволяет более четко оценивать проблему и создавать больше альтернативных вариантов ее решения. Существенным копинг-ресурсом является также аффилиация, которая выражается как в виде чувства привязанности и верности, так и в общительности, в стремлении сотрудничать с другими людьми, постоянно находиться с ними. Аффилиативная потребность является инструментом ориентации в межличностных контактах и регулирует эмоциональную, информационную, дружескую и материальную социальную поддержку путем построения эффективных взаимоотношений. Успешность копинг-поведения определяется когнитивными ресурсами. Развитие и осуществление базисной копинг-стратегии разрешения проблем невозможно без достаточного уровня мышления. Развитые когнитивные ресурсы позволяют адекватно оценить как стрессогенное событие, так и объем наличных ресурсов для его преодоления. К когнитивным стратегиям относятся следующие К.-м. (М. с.): отвлечение или переключение мыслей на другие, «более важные» темы, чем болезнь; принятие болезни как чего-то неизбежного, снижение ее серьезности, даже подшучивание над болезнью;  стремление не показывать своего болезненного состояния другим; проблемный анализ болезни и ее последствий, поиск соответствующей информации, расспрос врачей, обдумывание, взвешенный подход к решениям; относительность в оценке болезни, сравнение с другими, находящимися в худшем положении; придание болезни значения и смысла, например отношение к болезни как к вызову судьбы или проверке стойкости духа и др.; самоуважение — более глубокое осознание собственной ценности как личности. Эмоциональные стратегии К.-м. (М. с.) проявляются в виде: переживания протеста, возмущения, противостояния болезни и ее последствиям; эмоциональной разрядки — отреагирования чувств, вызванных болезнью, например, плачем; изоляции — подавления, недопущения чувств, адекватных ситуации; пассивного сотрудничества — доверия с передачей ответственности психотерапевту; покорности, фатализма, капитуляции; самообвинения, возложения вины на себя; переживания злости, раздражения, связанных с ограничением жизни болезнью; сохранения самообладания — равновесия, самоконтроля.        Поведенческими стратегиями К.-м. (М. с.) являются следующие: отвлечение — обращение к какой-либо деятельности, уход в работу; альтруизм — забота о других, когда собственные потребности отодвигаются на второй план; активное избегание — стремление избегать «погружения» в процесс лечения; компенсация — отвлекающее исполнение каких-то собственных желаний, например покупка чего-то для себя; конструктивная активность — удовлетворение какой-то давней потребности, например совершить путешествие; уединение — пребывание в покое, размышление о себе; активное сотрудничество — ответственное участие в диагностическом и лечебном процессе; поиск эмоциональной поддержки — стремление быть выслушанным, встретить содействие и понимание.Психологические проблемы, вызываемые кризисами развития на основных жизненных стадиях. В общем жизненном цикле человека различаются отдельные возрастные стадии, смена которых – переходные периоды – может происходить достаточно бурно, сопровождаться трудностями и эмоциональными переживаниями, сопутствующими возникновению качественных перемен в жизнедеятельности личности. Эти моменты называются кризисными точками, или возрастными кризисами человека. Сущность этих возрастных кризисов подчиняется известному закону перехода количества в качество – постепенно происходящие изменения в психических и личностных образованиях порождают новое качество, причем этот переход может иметь резкий, скачкообразный характер. Например, ребенок, с трудом выговаривающий отдельные слова, речь которого во многом еще напоминает лепет, «вдруг» начинает говорить, подобно тому как он «вдруг» начал ходить, а позже начнет читать. Нередко этот переход в новое качество носит довольно болезненный характер. Так, выражение «трудности переходного возраста» стало устойчивым штампом обыденной речи, используемым для проблем подросткового периода. Известный психолог К. Левин называл подростка человеком, вышедшим из мира детства и не пришедшим в мир взрослых. В этом образе отчетливо видна и «переходность» подростка, и сущность его психологических проблемы: он уже не хочет быть ребенком, но еще не может быть взрослым в глазах окружающих, да и своих собственных. Именно это главное противоречие подросткового периода развития и приводит к типичным переживаемым в это время трудностям, прежде всего к проблемам в отношениях со взрослыми, к неадекватным поступкам вплоть до девиантного поведения, направленного на подтверждение своей взрослости.Подростковый период как «трудный» возраст четко выделяется не только в научных исследованиях, но и в обыденном сознании, поскольку через его проблемы и сопутствующие психологические переживания проходит большинство людей. Таким образом, помимо индивидуальных особенностей человека или событий его индивидуальной жизни психологический кризис может быть спровоцирован или вызван критическими точками возрастных стадий его жизненного цикла, и, следовательно, существуют такие моменты перехода от одной стадии к другой, когда возникновение кризиса более вероятно (хотя, конечно, не обязательно).Различные возрастные периоды отличаются (помимо особенностей психического и личностного развития) тем, что именно является центральной проблемой этого периода и какие, следовательно, типичные трудности, критические ситуации или кризисы могут переживаться в этом возрасте человеком.Основные психологические проблемы детей дошкольного возраста (3 – 7 лет).Случаи осложнения психического развития ребенка старшего дошкольного возраста приводят к возникновению многих психологических проблем и негативно влияют на его социально-психологическую адаптацию.Различные отклонения в психологическом здоровье детей составили предмет исследования многих отечественных и зарубежных психологов, в связи с чем, сегодня, существует общепринятая классификация психологических проблем, возникающих у детей.Выделяют:1. Проблемы, связанные с умственным развитием (неуспеваемость, плохая память, нарушение внимания, трудности в понимании учебного материала и т. п.);2. Поведенческие проблемы (неуправляемость, грубость, лживость, агрессивность и пр.);3. Эмоциональные и личностные проблемы (сниженное настроение, повышенная возбудимость, частая смена настроений, страхи, раздражительность и т.п.);4. Проблемы общения (замкнутость, неадекватные притязания на лидерство, повышенная обидчивость, и т.д.);5. Неврологические проблемы (тики, навязчивые движения, повышенная утомляемость, нарушение сна, головные боли и т.п.).Депрессивное состояние – одна из самых часто случающихся проблем. Подобные проблемы дошкольников могут выявиться в любом возрасте ребенка, но особенное значение стоит уделить им именно в период дошкольного развития. Депрессию относят к проблемам, связанным с эмоциональным и личностным фоном ребенка. В этом состоянии ребенок отличается пассивностью, плохим настроением, проблемам в мотивационной сфере. Волевая активность его снижается, поэтому все перемены в жизни, включая и переход в школьное учреждение, ребенок воспринимает чересчур болезненно. Чаще всего эти проблемы дошкольников можно предотвратить только с профессиональной психологической помощью.Агрессивность и неуправляемость – также весьма распространенная проблема детей в возрасте 5 – 7 лет. Она может носить патологический характер, а также может быть обусловлена какими-то факторами: обстановка в семье, несчастные случаи, повлиявшие на ребенка, наказания. Психологи настаивают, что зачастую именно воспитание в семье может становиться причиной возникновения деструктивного поведения. Эти проблемы дошкольников необходимо решать вместе c квалифицированными психологами.Основные психологические проблемы детей младшего школьного возраста (7 – 11 лет).Младший школьный возраст начинается, когда ребенок идет в школу, и в его жизни происходит перестройка всей системы взаимоотношений с действительностью. Школьное обучение – это приведение человека к общественной норме.У дошкольника имеются всего два вида социальных отношений: «дети - взрослые», «ребенок - дети». И все эти отношения происходят внутри игровой деятельности. Результаты игры не влияют на отношения с родителями или сверстниками. Эти отношения существуют параллельно.Для детей младшего школьного возраста все меняется и возникает новая структура взаимоотношений. Система «дети – взрослые» разделяется, а система «ребенок - учитель» становится центром жизни школьника и от нее зависит отношения мальчика или девочки с родителями и детьми. Учитель транслирует требования общества. Он определяет «хорошесть» маленького человека и оценивает его успехи или неуспехи. Поэтому, если в школе хорошо, значит и дома все хорошо, и с ровесниками тоже хорошо.Выделяют следующие основные психологические проблемы данного возраста:1. Недостатки в подготовке ребёнка к школе, социально-педагогическая запущенность;2. Длительная и массивная психическая депривация (недостаточное удовлетворение своих потребностей);3. Соматическая ослабленность ребёнка;4. Нарушение формирования школьных навыков (дислексия, дисграфия), моторные нарушения;5. Эмоциональные расстройства.Школьная дезадаптация ребенка - многофакторное явление. Отставание в обучении обусловлено такими факторами, как методика обучения, личность учителя, помощь ребенку со стороны родителей, атмосфера в школе и классе, место ребенка во взаимоотношениях с детьми и учителями, личность самого ребёнка.  Такой фактор школьной неуспешности, как личностные особенности ребенка, также многоплановый. Исследователи выделяют следующие переменные: позиция ученика, мотивация учения, уровень навыков умственной деятельности, способность к произвольной регуляции и самоорганизации, уровень здоровья и работоспособности, интеллект ребенка.  Отставание в развитии и низкие показатели школьной успешности - это не одно и то же. При отставании в развитии мы можем говорить о наличии в развитии школьника задержек созревания интеллектуальных, волевых, мотивационных структур в сравнении с возрастной нормой. Тогда как школьная неуспешность может быть вызвана влиянием среды, методики обучения, позиции учащегося и т.д. Таким образом, неуспешные школьники - группа неоднородная. В нее попадают дети с разнообразными помехами к обучению.Основные психологические проблемы подросткового возраста (11 – 17 лет).Подростковый возраст обычно характеризуется как переломный, переходный, критический, трудный, возраст полового созревания. Подростковый период в развитии ребенка считают обычно особенно трудным как для родителей и педагогов, так и дня самих детей. В основе такой оценки лежит обилие критических, психологических и физиологических состояний, объективно возникающих в процессе развития, которые иногда именуются «критическими периодами детства».Психофизиологические характеристики подростка отличаются от характеристик другого возраста, так как данный возраст отличается значительными трансформациями в физиологической сфере, что оказывает значительное влияние на психологическое развитие подростка. Активизация и сложное взаимодействие гормонов роста и половых гормонов вызывают интенсивное физическое и физиологическое развитие. Появляются вторичные половые признаки. Подростковый возраст иногда называют затянувшимся кризисом. В связи с быстрым развитием возникают трудности в функционировании сердца, легких, кровоснабжении головного мозга. В подростковом возрасте эмоциональный фон становится неровным, нестабильным.Эмоциональная нестабильность усиливает сексуальное возбуждение, сопровождающее процесс полового созревания.Половая идентификация достигает нового, более высокого уровня. Отчетливо проявляется ориентация на образцы мужественности и женственности в поведении и проявлении личностных свойств.Благодаря бурному росту и перестройке организма в подростковом возрасте резко повышается интерес к своей внешности. Формируется новый образ физического «Я». Из-за его гипертрофированной значимости ребенком остро переживаются все изъяны внешности, действительные и мнимые.На образ физического «Я» и самосознание в целом оказывает влияние темп полового созревания. Дети с поздним созреванием оказываются в наименее выгодном положении; акселерация создает более благоприятные возможности личностного развития. Основные проблемы этого возраста:1. Возникают трудности в отношениях со взрослыми: негативизм, упрямство, уход из школы, т.к. главное для подростка происходит теперь вне её;2. Отказ от учебы, систематическое невыполнение заданий, прогулы;3. Антиобщественные насильственные действия. Они выражаются в агрессии, драках, совершении мелких грабежей, порче и уничтожении имущества и тому подобных действиях;4. Злоупотребление алкоголем, употребление наркотических и токсических веществ, уходы из дома, бродяжничество, суицидальные намерения.Основные психологические проблемы юношеского возраста (18 – 23 лет).Юность – это время выбора жизненного пути, работа по выбранной специальности (поиск ее), учеба в вузе, создание семьи, для юношей – служба в армии. В юности происходит овладение профессией, появляется возможность создания своей семьи, выбор стиля и своего места в жизни.В психологическом развитии в этом периоде важную роль играют процессы самосознания и самоопределения, решаются задачи обретения самостоятельности, вступления во взрослую жизнь, профессионального самоопределения. Формируется целеполагание (способность строить жизненные планы), мировоззрение, общественная позиция. При нормальном развитии, в юности достигается социальная зрелость.На личностном и межличностном уровнях возникают следующие проблемы:1. Проблема самосознания;2. Проблема личностного роста;3. Неадекватный уровень притязаний;4. Несформированность жизненных планов и потребностей;5. Несовпадение учебных и профессиональных интересов;6. Низкая социальная активность при стремлении к социальному одобрению.Основные психологические проблемы зрелого возраста (25 – 60 лет).Зрелостью называют период наиболее яркого проявления всех человеческих качеств. В это время человек может раскрыть свои способности, реализовать возможности, это расцвет его индивидуальности.Происходит его становление в профессиональном плане, он переходит на новый уровень общения с людьми, реализовывает себя в роли супруга (или супруги) и родителя.Первый период взрослости обладает психологическими, физиологическими и познавательными особенностями.Человек продолжает свое индивидуальное развитие. Его основные психологические функции стабилизируются, а сенсорная чувствительность достигает пика развития. Внимание также изменяется, становится избирательным, увеличиваются его объем и способность к переключению.Память достигает больших показателей (как долговременная, так и кратковременная).Мышление отличается гибкостью и подвижностью процессов. В зависимости от определенного возраста конкретные виды мышления развиты чуть больше.В эмоциональной сфере также присутствуют свои особенности. Человек стремится к установлению длительных позитивных эмоциональных связей. Он старается завоевать и удержать общественные позиции. Сталкиваясь с комплексом родительских отношений, человек может осознанно подходить к оценке своих способностей и возможностей. Чаще всего в этот период он встает перед выбором своей будущей профессии, а это значит, что он самоопределяется.Второй период взрослости также имеет свои отличительные черты. Для этого возраста характерно снижение уровня психических функций. Это обусловлено тем, что возможности организма человека снижаются.Интеллектуальная деятельность достаточно продуктивна, но после 50 лет начинает снижаться. Более значимыми для человека становятся внутрисемейные отношения.Профессиональная деятельность продолжает занимать большое место в жизни человека. Проявляются особенности я-концепции. Человек реально оценивает себя как личность, самооценка становится обобщенной. Зрелость – один из самых длительных периодов жизни человека. Это период подъема уже закончивших свое формирование психологических, индивидуальных, личностных и профессиональных качеств. Хронологические границы зрелости называются неоднозначно.В период зрелости человек имеет больше возможностей, он может ставить перед собой самые высокие цели и добиваться их. Его знания достаточно велики и разнообразны, он способен реально оценивать ситуацию и себя. Зрелостью можно назвать период индивидуального расцвета.В зрелом взрослом возрасте перед человеком возникает много проблем, от решения которых зависит ее развитие. Основными из них является переход к генеративности, увлеченности собой, стагнация.Генеративность - интерес к следующему поколению и его воспитанию, проявляемый в продуктивности и созидательности в различных сферах жизни у человека, достигшего 40 лет и положительно переживающего свойственный этому возрасту кризис.Увлеченность собой проявляется в том, что человек так перестраивает свою жизнь, в результате чего в его центре оказывается его «Я». Он заботится о своем здоровье, имеет хобби, путешествует, отдыхает на курортах, посещает развлекательные мероприятия, ходит в гости и т.пСтагнация заключается в отсутствии жизненных перспектив, недостаточном ориентировании человека во времени, потере смысла жизни. Своим настроением, поведением она выражает усталость от жизни, пассивное ожидание смерти.Ощутимыми в жизни зрелого человека являются следующие проблемы:1. Снижение жизненных сил, ослабление здоровья. Зачастую это заставляет переключить энергию с физической на умственную деятельность;2. Физиологические изменения, побуждают человека к уравновешиванию социального и сексуального аспектов в отношениях, его общение с представителем противоположного пола разворачивается на товарищеских началах, а не на сексуальной близости или конкуренции;3. Эмоциональное обеднение жизненных будней. Причиной этого могут быть разрушение семьи, удаленность от друзей и т.п.;4. Умственная ригидность (негибкость) - склонность слишком упорно придерживаться своих жизненных правил, с недоверием относиться к новым идеям. Основные психологические проблемы пожилого возраста (от 60 лет).Пожилые люди не так уж часто становятся клиентами психолога, но сами по себе возрастные события (уход на пенсию, смерть супруга, зависимость от других и пр.) способны провоцировать личностный кризис, который они переживают гораздо тяжелее, чем молодые и зрелые клиенты.Задачи консультантов очерчиваются кругом проблем, с которыми надо помочь справиться пожилым людям:1. Смерть супруга и друзей, постепенное сужение круга общения, уменьшения в этом круге числа сверстников, одиночество, переживание социального отчуждения от более молодых поколений;2. Уменьшение физической силы, немощность, болезни, иногда – физическая зависимость от близких;3. Выход на пенсию, уменьшение дохода, материальная зависимость от близких;4. Избыток свободного времени, «вынужденная праздность», необходимость себя чем-то занять;5. Освоение новых социальных ролей (пенсионер, бабушка/дедушка);6. Взаимодействие со взрослыми детьми и внуками;7. Мотивационные изменения, связанные с отсутствием необходимости делать многие привычные вещи, строить долгосрочные планы.Консультант должен принимать во внимание, что пожилой человек чувствует себя именно таким старым, насколько старым его считает и делает окружение, поэтому одним из верных шагов консультирования является создание ему ощущения «наполненности жизни» и своей, пусть даже ограниченной, социальной нужности, востребованности его опыта, жизненной мудрости.
Рекомендуемая литература:1. Е.Е. Сапогова «Консультативная психология». Москва, изд. центр «Академия» 2008.2. В.С. Мухина «Возрастная психология». Москва, изд. центр «Академия» 20123. О.О. Андронникова «Основы психологического консультирования». Москва ВУЗОВСКИЙ УЧЕБНИК ИНФРА-М, 2013.